ref : (git: 311521)Cumartesi günü telefonu aldığım yere gidip durumu anlattım pos makinesinden iptali denedi olmadı. (Bu arada banka ile konuştum: İptal olayı 24 saat içinde oluyormuş, iade işlemi için ise firmanın bankaya dilekçe yazması lazımmış işte iptal edin vs diye.)Kredi kartı slibinin fotoko
ref : (git:
311521)
Cumartesi günü telefonu aldığım yere gidip durumu anlattım pos makinesinden iptali denedi olmadı. (Bu arada banka ile konuştum: İptal olayı 24 saat içinde oluyormuş, iade işlemi için ise firmanın bankaya dilekçe yazması lazımmış işte iptal edin vs diye.)
Kredi kartı slibinin fotokopisini çekti, altına, 6 taksit olarak yapılan işlemin 12 taksit olarak değiştirilmesini arz ederim yazdı, kaşeledi imzayı attı, ben pazartesi günü faxlayacam bunu bankaya dedi.
Gerizekalı banka nuh diyor peygamber demiyor, biz birşey yapamayız firma durumu çözecek diyor. Firma da pazartesi dilekçeyi gönderecekti (gönderdi mi bilmiyorum, arayıp şimdi sinirimi bozmak istemiyorum), bu durumun netleşmesi ne kadar sürer? Banka bu konu hakkında bilgi de vermiyor.
Bunun dışında işyerinin yapması gereken birşey var mı? 6 taksit azıcık zorlayacak ama, bir yandan da bankadan lanet ettim, kartı kapatmanın derdine düştüm. Ne halt edeyim karar veremedim.
Ya da en temizi tüketici derneklerinden biri aracılığı ile bankayı şikayet mi etsem tüketici mahkemesine?