garanti emeklilik ile ilgili olarak şu anda yaşadığım bir sıkıntıyı aktarmak istedim:
geçtiğim hafta garanti, birden çok ve saçma sapan uygulamaları ile delirttiği için, her türlü göbek bağımı kopartmak üzere girişimlerde bulundum, bunlardan biri de emekliliğimi iptal ettirmek oldu.
Öncelikle, ocak 2007'den beri 1680 birikmiş, bunu da 1438 olarak vereceklerini, 13 gün sonra vereceklerini, şubeye faks çekerek talimat vermemi ve bir iki gün sonra da merkezden takip etmemi söylediler. "Bir iki gün sonra" olduğunda, merkezi aradım, "şube ne alaka kardeşim, bu iş bir tek bizden iptal edilir" dediler, yine ve yeniden faks çektim, 1-2 gün sonra sisteme düşecekmiş ("21. yy'da faks da nedir" olayına hiç girmiyorum). Bu arada şube aradı, "hani siz iptal ettirecektiniz, yokmuş öyle birşey" dedim. Kim dedi diye sorduklarında da ismini verebildiğim için (call center'la görüşürken isim almak çok faydalı bir şey), "haa, olabilir" gibi densizlikler ettiler. "13 gün uygulamanızı kabul etmiyorum, benim size borcum olunca çatır çatır o gün alıyorsunuz" dediğimde de, "oyunu kuralına göre oynamanız lazım" diye veciz bir laf ettiler.
Garanti bence, memleketin bir çıbanı, bir an önce ortadan kalkması lazım.
Sözlerime, zamanında Impexbank'ta çalışırken, müdürüm olan Dennis Reynard'dan bir alıntı ile son vereyim, "Garanti has no guarantee".
Umarım faydam olmuştur.
0