Bir ara kullandım sonra interneti kapatmak zorunda kaldım, türknet ile alakasız.
Şimdi insanların çoğunun anlamadığı bir şey var, işte turknet kötü ttnet iyi, yok ttnet kötü süperonline iyi. Herkes bir şey söylüyor, fakat bilinmeliki ADSL ve VDSL için tek bir altyapı var, o da türktelekoma ait.
Siz Türknet de alsanız, TTNET de alsanız ya da başka firmdan da hizmet alsanız kablo aynı kalite/hız aynı.
Herhangi bir arıza durumunda (evinizin dışındaki) arıazalara hangi firmanın müşterisi olursanız olun türk telekomun saha elemanları bakıyor.
Türknet'in tek eksisi direkt müşteri hizmetlerinin arayamıyor olmak. Fakat online başvuru yaptığınızda ilgilenilip geri dönüş mutlaka yapılıyor.
Diğer direkt ulaşılan müşteri hizmetlerini arıyorum da ne oluyor? Ezber kalıp "modemin yanında mısınız? Bi açıp kapatın, ışık geldi mi?" gibi salakça işlemler.
Lan sorun bende değil dışarıda kutuda hatta bir problem var buralar sağlam ama yok illa salak muamelesi yapacaklar (ki haklı olabilirler)
Diğer aboneliğimde taahhütüm bittiğinde Türknet'e geçerim büyük ihtimal.
0