[]
mont tüylenmesi
boyner'den mavi marka mont almıştım, ekim ayı gibiydi 1 ay sonra bunun içi tüylenmeye başladı sürekli beyaz beyaz tüy çıkarıyordu astarı iç taraftan. kar yağmış gibi oluyordu, bende bunu şubat başında mümkünse değişim değilse para iadesi olarak verdim onlarda yani mavi,1 ay sonra yani bugün karar vermişler red cevabı gelmiş...
bu mont hiç yıkanmadı da, tüylenmeye başladıktan sonra yıkamıyım dedim kıştı da onu giymeye devam edeyim dedim her neyse sonra hani hatalı yıkandı da böyle oldu da diyemezler, şimdi bu konuda ne yapabilirim bana kim yol gösterebilir?
orada ürünün özelliklerine baktılar onda da bir sıkıntı yok yani bu tüy yapabilir tarzı bir şeyde demediler hatta yapmaması lazım felan dediler.
1-hangi yolu izlemem gerek şikayet vs ne yapmam gerekiyor?
2-bunun yanında bu işten bir şey çıkmazsa bu tüyü engellemenin yolu nedir?
bu mont hiç yıkanmadı da, tüylenmeye başladıktan sonra yıkamıyım dedim kıştı da onu giymeye devam edeyim dedim her neyse sonra hani hatalı yıkandı da böyle oldu da diyemezler, şimdi bu konuda ne yapabilirim bana kim yol gösterebilir?
orada ürünün özelliklerine baktılar onda da bir sıkıntı yok yani bu tüy yapabilir tarzı bir şeyde demediler hatta yapmaması lazım felan dediler.
1-hangi yolu izlemem gerek şikayet vs ne yapmam gerekiyor?
2-bunun yanında bu işten bir şey çıkmazsa bu tüyü engellemenin yolu nedir?
Koli bantıyla ağda yapar gibi çekebilirsin. Ama kökten engellemenin yolunu bilmiyorum.
- sarhosken alinan hesap
(04.03.13 13:52:07)
tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz. montun faturasını sizin boynerden talebinizi ve red cevabını da ekleyerek bir dilekçe ile başvurun. heyet montun ayıplı mal olduğuna karar verirse yine dilekçedeki talebinize göre değişime, para iadesine karar verir.
- wenlock
(04.03.13 16:48:48)
1
