[]
teb müşterilerine:teb'e nasıl ulaşıyorsunuz?
teb hesabımla ilgili sorularım olacak ama teb'e ulaşmak mümkün değil. çağrı merkezi sesli yanıt sistemiyle hiçbir sorun çözülmüyor, uygulamadaki canlı desteğe de kimse bağlanmıyor. karşımda muhatap bulamıyorum. sizler yetkili biriyle nasıl görüşüyorsunuz?
otomatik karşılama sistemine, "kampanyalar hakkında bilgi almak istiyorum" diyorum hemen bağlanıyor genellikle.
- a7x
(22.06.23 15:16:39)
müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum diyorum. Size burdan yardımcı olalım diye tekrarlıyor. Tekrar müşteri hizmetleri diyorum. Otomatik ses gerçekten atarlı bir ses tonuyla peki diyip bağlıyor dsjds. Daha yeni geçtim teb'e ama son bi haftada üç dört kez bağlanmam gerekti hep bu yöntemi kullandım.
Başka bi yöntem de zırt erenköy tarzı anlamsız şeyler söylemek. Bi iki kez sizi anlamadım diyip müşteri temsilcisine bağlıyor
Başka bi yöntem de zırt erenköy tarzı anlamsız şeyler söylemek. Bi iki kez sizi anlamadım diyip müşteri temsilcisine bağlıyor
- nundu (22.06.23 15:42:28)
1
