[]
TTNet taahhüt bitiminde modem iadesi
Sözleşme yapıldığında verilen modemin ücreti aylık olarak faturaya yansıtılıyor diye biliyorum. Taahhüt bittiğinde "modem, kart vb cihaz varsa en yakın ttnet bayiisine teslim edin" mesajı ne alakadır? Hattımı kapattığım için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum artık böyle bir internet hattım olmadığından. İlla götürmek mi lazım bu modemi?
evet bir kaç tanıdığımın başına da geldi sözleşmeyi bitirince modemi geri istemişler hatta modem bozulmuştu bunu da adam aylık ödemesine rağmen en sonda mal bedeli kadar faturalandırmışlar yani adam 2 kere modem parası ödedi, saçma sapan işler ya kimi nasıl dürteceklerini şaşırdılar.
- nahtoderfahrung
(09.11.20 15:49:39 ~ 15:50:17)
İlk dediğiniz cümle her sözleşmede geçerli değil. Ben 6 yıldır mesela hiç ücret ödemedim, ama üyeliğim bitince iade ettim.
çoğu zaman modemin fiyatı değil, kullanma ücreti oluyor, bunu da kampanyadan almıyorlar.
çoğu zaman modemin fiyatı değil, kullanma ücreti oluyor, bunu da kampanyadan almıyorlar.
- burfak (09.11.20 17:20:17)
Evet. Önce, modem ücreti alındığı için gerek yok dediler. Sonra istediler. Modemi götürdüğümüz halde de bir süre "teslim etmediniz, .... TL ödeyeceksiniz" diye mesajlar gönderdiler. Şimdi ses yok bakalım.
- pro9it9is9 (09.11.20 18:46:34)
benzer bir durumdayım. elimizde sözleşme var. modem ücreti taksitler halinde faturaya yansıtılacak diye. modemi geri istemediler ama sonrasında 250tl modem ücreti faturası kestiler. kavga devam ediyor.
- scudman1 (09.11.20 20:03:54)
1
