evet amazon değiştirmiyor para iadesi yapıyor ancak şöyle bir şey yaşadım:
kablosuz fare almıştım, alet arızalı çıktı aradım değiştirmek istiyorum dedim, "değişim yapmıyoruz, ücret iadesi yapalım, isterseniz tekrar siperiş verebilirsiniz" dediler. Bende ürünü aldığımda indirimdeydi şu an daha pahalı dediğimde "dilerseniz aynı fiyattan sipariş edebilirsiniz" demişlerdi.
ben sonra başka yerden, başka fare aldım ama siz bir görüşün ,belki size de böyle bir teklif yaparlar.
ya da teknik servise verip, panel değişimi yaptırılabilir.
0