selam öncelikle eğer başka bir bilgisayarınız varsa o bilgisayarda trinity rescue kit denen iso yu indirip usb ye veya bir cd ye yazın. ardından laptopu bu cd/usb ile boot edin. iso boot ettikten sonra açılan menüden reset forgetten password gibi bir seçenek vardı onu seçip hangi user olduğunu seçin yeni şifre yazın veya boş bırakmak için iki kez enter a basıp geçin.
buyrun nasıl yapılır videosu.
www.youtube.com 
trinity rescue kit i de buradan indirebilirsiniz.
trinityhome.org