(5)
hukukçular yardım edin!
`ttnet` e 2048 Kbps hız ile üye oldum ama 10 aydır kullandığım üyeliğimin 1024 Kbps olduğunu öğrendim. bu konuda hukuksal bir işleme başvurabilirmiyim? başvurabiliyorsam nasıl olur? ne yapmalıyım? yardımlarınızı bekliyorum. şimdiden teşekkür ederim.
ttnet e 2048 Kbps hız ile üye oldum ama 10 aydır kullandığım üyeliğimin 1024 Kbps olduğunu öğrendim. bu konuda hukuksal bir işleme başvurabilirmiyim? başvurabiliyorsam nasıl olur? ne yapmalıyım? yardımlarınızı bekliyorum. şimdiden teşekkür ederim.
0
allah bu ttneti bildiği gibi yapsın diyorum, peşini bırakmayın sırf gıcıklığına olsun yine bırakmayın derim ben. bi de tabii ki iddialarınızı kanıtlamak için gereken kanıtları bulun, kaybetmeyin.
0
odedigin fatura ne kadardi ki? 1mbps baglanti alip o fiyati odediysen bir yaptirim olacagini sanmiyorum, muhtemelen sisteme yanlis girilmistir ve oyle baslamistir uyelik. fakat tabi 10 ay bunu farkedememek de ayri bir yetenek.
ha eger 1mbps baglanti alip de 2mbps ucreti odediysen o zaman sorun var iste. once bu ucret konusuna bir aciklik getir istersen.
0
eğer iddianı kanıtlıyabiliyorsan. oturuduğun yerdeki tüketici hakem heyetine durumu anlatan, zararını talep ettiğin bir dilekçe ve varsa iddialarını kanıtlayan belgelerle başvurabilirsin. tüketici hakem heyeti bulunduğun yerdeki valilikte veya ilçede oturuyorsan o ilçenin kaymakamlığında bulunur. buraya başvuru ücretsizdir.
0
teşekkür ederim önerileriniz için. 2 mb ücreti ödedim 10 ay boyunca ama 1 mb olarak kullandım. ayrıca bu sorunu anladım 10 ay dan önce ama gelen teknik servisler bağlantımın iyi olduğunu söylediler.
0
halen daha modeminde de upstream/downstream degerleri hatali gorunuyorsa screenshot'ini al. dava acacaksan lazim olur.
0