seviyorum ama kimi
merhaba, cep avantaj kamoanyası ile aldığım telefonumun geçen ay konuşma dakikalarını ayın 20'sinde bitirmişim lakin bana gelmesi gereken mesaj ( bilgilendirme ) gelmedi. itiraz ettim bana bu bilginin gelmediğini ve haklı bulunmadım. ulen gelmedi işte, salak mıyım gelen bir mesajı gelmedi diyip hakl
merhaba, cep avantaj kamoanyası ile aldığım telefonumun geçen ay konuşma dakikalarını ayın 20'sinde bitirmişim lakin bana gelmesi gereken mesaj ( bilgilendirme ) gelmedi. itiraz ettim bana bu bilginin gelmediğini ve haklı bulunmadım. ulen gelmedi işte, salak mıyım gelen bir mesajı gelmedi diyip haklı çıkmaya çalışayım. velhasıl 1000 dk dan sonra 5 saat e yakın bi aşımım var ve bu da 339.47 yanılmıyorsam faturası, bunun için bana yardım etmesini istediğimde hiç bir yardım yapamayacağını söylüyorlar. eğer çalıştığım iş yerinde ki bir arkadaş yalan söylemiyorsa ki türkcell iletişim de doğruladım; bu 5 saat i alıp (bilmediğimden atıyorum) türkcell gold plus tarifesine aktarıp bu 5 saat i 150tl yapabiliyorlarmış fakat bunu vodafone yapmadı. diğer bir operatör yaparken neden vodafone yapmıyor? ya da ne yapabilirim? yardım için şimdiden teşekkürler.
0
bilgilendirme mesajı gelmediyse, öncelikle müşteri hizmetlerini arayıp bi güzel (küfretmeden) giydiriyoruz. eğer yine yapmazlarsa, tüketici hakem heyeti ismini zikrediyoruz. uslanmazlarsa cidden tüketici hakem heyetine gidiyoruz.
0
