İade kargo ücreti ve zorbalık hukukçu arkadaşlar bakabilir
Arkadaşlar merhaba bi şey sormak istiyorum iki gün önce aldığım bir ürünü kargo bedeli ödeyerek aldım, üründen cayma hakkımı kullanacağım bedeni uygun olmadığı için kargo bedelini ürün için ödediğim iade tutarından kesileceğini söyledi müşteri hizmetleri.. bu yasal olarak uygun değil gibi yazılar ok
Arkadaşlar merhaba bi şey sormak istiyorum iki gün önce aldığım bir ürünü kargo bedeli ödeyerek aldım, üründen cayma hakkımı kullanacağım bedeni uygun olmadığı için kargo bedelini ürün için ödediğim iade tutarından kesileceğini söyledi müşteri hizmetleri.. bu yasal olarak uygun değil gibi yazılar okudum googleda ama sizlere sormak istedim. Kanunlar düzenlendi evet ama 1 ekim itibariyle geçerli o yeni cıkacak kanun ben 28 Ağustos’ta aldım ürünü. Ayrıca gönderdikleri faturada kargo bizden yazıyor halbuki kargoyu ben ödedim
0
pasifgirisimci (
31.08.22)
1 ekim dediğin gibi. Tüketici hakem heyetine başvur e-devlet üzerinden. Anında geri vites yaparlar.
0
🌸
pasifgirisimci
(
31.08.22)
Ay evet firmayla konuştum gerçekten de ürünü yollayın kargo bedeli kesilmeyecek notu düşün dediler. Hukuk ne güzel bi şey keşke her şeyde uygulansa sağolun
0
🌸
pasifgirisimci
(
31.08.22)
Başka bi soru daha sorayım mı hukukçu musunuz :) yoksa öylr bilgi sahibi misiniz bu soru biraz daha zor çünkü ben bilgi bulamadım da
0
🌸
pasifgirisimci
(
31.08.22)
hukukçu değilim ama bana değil de direkt duyuru açarak sorarsan illa ki birileri yardımcı olur.
0