@hayo; tercih derken bu müşterinin tercihi mi işletmecinin tercihi mi? müşterinin tercihi hatta benim tercihim diyorsanız birşey diyemem. ancak tercih meselesi derken, işletmeci için bir tercih meselesi ise ilk mesajdaki saçmalık ve delilik olarak belirttiğim sıfatlar bu işletmeci için gerçekten geçerli olur. sonuçta işletmecilik mantığına göre amaç var olmaktır. var olmak için kar etmek ve bunu sürekli hale getirmek gereklidir(yani para kazanmak). şimdi birkaç müşterisi yemek yemiyor diye tutup da konseptini radikal bir şekilde only bed(hiçbirşey dahil değil konsepti yok ama sadece yatak konsepti var) konseptine kimse almaz.
şöyle ki;
ortalama bir 5 yıldızlı otelde bungalow ve otel olarak yaklaşık 300 e yakın oda olur, bunlar suit, family, standart vs. oda tipleriyle 1000 e yakın insanı tesiste ağırlarlar. bu 1000 kişiye günde verilen yiyecek içecek departmanı cost tutarı x parayı geçmez ki bu otelde kalan müşteriler mutlaka yemekler süperdi hatta tatlılara bayıldım diye tepkiler verirler. son dönem açılan 7 yıldız olarak tabir edilen otellerde bu meblag 2x paraya kadar çıkabilir maksimum. konaklama masraflarına gelince, bu 1000 kişinin her gün havluları, 2 günde bir çarşafları yastıkları vs. değiştirilir, yıkanır. bunun dışında odanın genel temizliği, binalar ve açık alanların günlük temizlik, ilaçlama vb. konularda yaptıkları masraf ortalama kişibaşı 5x-7x paraya yakın bir günlük maliyete takabül eder.(rakamları vermem yanıltıcı olabilir oranlar daha geçerlidir)
bu arada bahsettiklerim yalnızca resort olarak bildiğimiz denize sıfır çalışan otellerdir. bunun dışında kalan 11 farklı otel türü herşey dahil çalışmadıkları için burda anlattıklarım dışındadır.
0