[]
Sahibinden GET iade süreci
şimdi ben sahibinden aracılığıyla get'li bir ürün aldım. ürün ilandakinden farklı çıktı ve geri kargoladım. site üzerinden iade et diyerek de kargo numarasını girdim ve 'satıcı kargoyu onaylayınca paranız geri gelecek' gibi bir mesaj aldım. buraya kadar tamam.
ancak sorun şu ki satıcıya ne telefonla, ne de sahibinden üzerinden ulaşabiliyorum. ya adamın başına bir iş geldi, ya da daha gerçekçi düşünürsek beni dolandıracağını falan sanıyor. ben de işin hukuki kısımlarıyla hiç mi hiç uğraşmak istemiyorum. şimdi bu adam kargoyu almazsa veya onaylamazsa ben ne yapacağım? en kolay yoldan nasıl çözülür bu iş? özetle param en geç ne zaman gelir yani...
edit: kargoladıktan sonra satıcının kargoyu alıp siteden 3 gün içinde onaylaması gerekiyormuş. Kargoyu almaz veya onaylamaz ise müşteri hizmetlerini arayarak işinizi kolayca halledebiliyorsunuz.
ancak sorun şu ki satıcıya ne telefonla, ne de sahibinden üzerinden ulaşabiliyorum. ya adamın başına bir iş geldi, ya da daha gerçekçi düşünürsek beni dolandıracağını falan sanıyor. ben de işin hukuki kısımlarıyla hiç mi hiç uğraşmak istemiyorum. şimdi bu adam kargoyu almazsa veya onaylamazsa ben ne yapacağım? en kolay yoldan nasıl çözülür bu iş? özetle param en geç ne zaman gelir yani...
edit: kargoladıktan sonra satıcının kargoyu alıp siteden 3 gün içinde onaylaması gerekiyormuş. Kargoyu almaz veya onaylamaz ise müşteri hizmetlerini arayarak işinizi kolayca halledebiliyorsunuz.
bu tarz sistemelrde otomatik bir onay mekanizması olması gerekiyor. gittigidiyorda vardı sanki. 3 gün içinde onaylamazsa sistem kendiliğinden onaylıyor gibi. bence sahibinden.com ile iletişime geçip bilgi almak daha sağlıklı olacaktır.
- antonin artaud
(01.10.14 16:30:21)
1
