[]

Customer relationship management - CRM ?

Yeni mezun kişi uluslararası bir firmanın bu bölümüne girmekle nasıl bir karar vermiş olur? Kariyer fırsatları olan bir yer midir, insanı köreltir mi, başlangıç için nasıl bir yol izlemek gerekir?

Bilgisi olanlar yardımcı olabilirse müteşekkir olurum.


 
İyi bir karar vermiş olur, CRM sektörden bağımsızdır çünkü. Sektör özelinde stratejik kararlar ve analiz gerektirse de her sektörde müşteri vardır, müşteri değerlidir ve müşteriyi yönetmek gerekir.

Analitik veya stratejik taraftan birinde uzmanlaşmak daha doğru olur. Analitikte datayı konuşturmaya çalışırsın, gözle görülmeyen şeyleri dataya söyletmeye çalışırsın. Stratejikte datanın söylediklerini aksiyona dökersin.
  • cakabo  (01.09.14 16:42:32) 
crm diye call centerda bulmayın kendinizi başka şey istemem


  • argent dawn  (22.02.15 23:01:04) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.