plastik turambar
Yaklaşık 2 ay önce Toshiba Satellite A300-20P modeli laptop aldım. Geçen hafta bilgisayar sapıtınca teknik servise götürdüm. 2+2 şeklinde olan ramlerden birinin yandığını söylediler. Fakat modelin 2 gb olduğunu benim ram ekleyip eklemediğmi sordular. Ben de bilgisayarı bu şekilde aldığımı, resmi sit
Yaklaşık 2 ay önce Toshiba Satellite A300-20P modeli laptop aldım. Geçen hafta bilgisayar sapıtınca teknik servise götürdüm. 2+2 şeklinde olan ramlerden birinin yandığını söylediler. Fakat modelin 2 gb olduğunu benim ram ekleyip eklemediğmi sordular. Ben de bilgisayarı bu şekilde aldığımı, resmi sitede bu modelin standart 4 gb olarak satıldığını söyleyince o zaman İstanbul'a soralım, onlar kabul ederse rami gönderelim, biz size haber veririz dediler. Bugün arayıp merkezin kabul etmediğini gelip ram i almam gerektiğini söylediler. Merkezi aradım 18 dk lık telefon konuşması sonrası modeli tekrar inceleyelim, aldığınız yer ekleme yapmıştır bir de oraya sorun şeklinde konuşunca tepem attı ve siz daha sattığınız bilgisayarın içeriğini bilmiyorsunuz bana akıl veriyorsunuz dedim. Kadın beyefendi biz size tekrar döneceğiz dedikten sonra telefonu kapattı.
Sorun 60 TL lik ram i almak değil. Sorun servisin ve merkezin terbiyesizlik yapması. Bu adamlar vatandaşı dolandırıp, oyalıyorlar, sahtekarlık yapıyorlar. Tüketici mahkemesine elimdeki fatura, bilgisayarın özellikleri ve onların web sayfasındaki özellikleri gösteren bir belge ile başvursam sonuç ne olur? Başka neler yapabilirim? Y
Sorun 60 TL lik ram i almak değil. Sorun servisin ve merkezin terbiyesizlik yapması. Bu adamlar vatandaşı dolandırıp, oyalıyorlar, sahtekarlık yapıyorlar. Tüketici mahkemesine elimdeki fatura, bilgisayarın özellikleri ve onların web sayfasındaki özellikleri gösteren bir belge ile başvursam sonuç ne olur? Başka neler yapabilirim? Y
0
malasef hiçbirşey elde edemezsin,o teknik servislerde neler döndüğünü bilsen :D eninde sonunda müşteri memnuyiteyi ayağına seni mutlu ederler gönlünü freah tut sadece biraz uzun sürer
0
bence kimle muhattap oluyorsan onlara "elimde belgeler var, sizi mahkemeye veriyorum" de, öldürme korkut diye bir şey vardı. mahkeme uzun sürer, değil 60 lira, 600 liralık sıkıntı çekersin.
tabii ki dava edebilirsin, tüketici mahkemesine başvurup.
tabii ki dava edebilirsin, tüketici mahkemesine başvurup.
0
Ben toshiba türkiye servisi kadar işleri ile alakalı olmayan bir yer görmedim. Benim aldıgım laptop 1 ay sonra bozuldu tam 5 aydır serviste parça bekliyor. Dava ettim sonucunu bekliyorm. Yurt dışı ile görüştüm onlar daha ilgililer ama yine muhattabın burası olacak.Bundan sonra kesinliklede hiçbir ürününü kullanmam artık. Sana %100 katılıyorum. Ayrıca şikayetvar.com adresinede yazabilirisin.
0
