[]
Akbank - kayıp karta hesap özeti gönderiyor
26 Mayıs 2014 tarihinde kayıp nedeniyle derhal iptal ettirdiğim kredi kartım için hemen o gün Akbankı aradım. Telefona çıkan çalışan kartımı derhal iptal etti ve 7,57 TL borcum kaldığını, ödemem gerektiğini söyledi. Tamam dedim ve kapattım. Arkasından, maaşımın yattığı BankAsya internet şubesinden iptal ettirdiğim kredi kartımın hesabına 7,57 TL'lik EFT yaptım. (Dekont hala elimdedir.) BankAsya cep şubeden yapılan EFT'lere ek ücret almıyor.
Fakat 1 ay sonra bugün, Akbank'tan kredi kartı hesap ekstrem geldi ve ödenmesi gereken tutar kısmında 7,57 TL yazıyor. Bunun için Akbank'ı aradım. Telefon suratıma kapatılıyor ve bir daha da açılmıyor. Bu nasıl bir hizmettir? Ne yapmam gerekiyor? Şikayetvar a yazdım.
Saatlerdir bankaya ulaşmaya çalışıyorum açan kişiler dalga geçer gibi konuşuyorlar. Dakikalarca konuşup ayrıntılı kimlik bilgilerimi aldıktan sonra ilgili birime aktarıyorum hatta kalın diyip kapatıyorlar. Beklerken de suratıma kapanıyor telefon. Çıldıracağım şimdi!
Fakat 1 ay sonra bugün, Akbank'tan kredi kartı hesap ekstrem geldi ve ödenmesi gereken tutar kısmında 7,57 TL yazıyor. Bunun için Akbank'ı aradım. Telefon suratıma kapatılıyor ve bir daha da açılmıyor. Bu nasıl bir hizmettir? Ne yapmam gerekiyor? Şikayetvar a yazdım.
Saatlerdir bankaya ulaşmaya çalışıyorum açan kişiler dalga geçer gibi konuşuyorlar. Dakikalarca konuşup ayrıntılı kimlik bilgilerimi aldıktan sonra ilgili birime aktarıyorum hatta kalın diyip kapatıyorlar. Beklerken de suratıma kapanıyor telefon. Çıldıracağım şimdi!
taksit var mıydı kartta?
- inheritance
(24.06.14 13:51:31)
@inheritance taksit falan yoktu. Zaten ekstrede önceki dönem bakiye yazıyor.
@want2die bir daha mı yollayayım yani? neden o zaman dekont veriyor ki banka. Salaklar.. Madem yapamadın bana geri dön di mi?
@want2die bir daha mı yollayayım yani? neden o zaman dekont veriyor ki banka. Salaklar.. Madem yapamadın bana geri dön di mi?
- safepassage (24.06.14 14:30:03)
1
