(3)
Turkcell'de Hat İptal Etmek?
MerhabalarAslında bu hattı 7 ay önce iptal ettirmiştim, fakat ikna ekibinden abla 30dk kadar bana çeşitli kampanyalar sunduğu için "kalsın" demiştim ve hattı hiç kullanmadığım için (!) 60 TL'den paket zımbırtısından sürekli faturalandırdım. Hepsini ödeyip itiraz falan filan derken artık kesinlikle h
Merhabalar
Aslında bu hattı 7 ay önce iptal ettirmiştim, fakat ikna ekibinden abla 30dk kadar bana çeşitli kampanyalar sunduğu için "kalsın" demiştim ve hattı hiç kullanmadığım için (!) 60 TL'den paket zımbırtısından sürekli faturalandırdım. Hepsini ödeyip itiraz falan filan derken artık kesinlikle hattımı iptal ettirmek istediğim için Turkcell extra'ya gidip başvurumu yaptım. Bugün beni aradılar ve niçin iptal ettirmek istediğimi sordular. Cuma günü ofise birisini gönderiyolarmış, çok özel bir müşteriymişim falan filan.
- Turkcell neden böyle bir şey yapar? Mevcut Turkcell hattım var dedim 5 defa, 1 insan 2 Turkcell hat nasıl kullansın?
- Bu gelen insanın misyonu nedir? İşkence mi yapacak bana hattım kalsın diye?
Bu konuda deneyimi olanların bilgilerini paylaşacağını umuyorum.
0
1 kişi 1 kişidir, böyle böyle 35 milyon oldu adamlar..
muhtemelen size reddedemeyeceğiniz teklifler yapacaklar, sonra onlar bitince gene faturalara devam..
0
Hiçbir hizmet vermeden 420 lirasını alabileceğin müşteriyi bulmak bu devirde zor, ben de olsam gönderirdim birini ofise.
0
Aradıkları numara da lafın gelişi değil, 10 senelik adıma kayıtlı hat.
"Çok canımı sıkmayın bunu da iptal ederim yeter lan" sanırım bu problemin çözümü.
0