[]
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri
Ziraat Bankası'na kredi kartı başvurusunda bulunmuştum. Durumu sorgulamak için aradım 444 0 000'ı. Abartmıyorum o menüdeki konuşmalar bekletmeler hariç müşteri temsilcisine bağlanmak için şarkı çalan bölümde 8 dk bekledim ve sonra hat düştü. Kaç gündür bununla uğraşıyorum kimse cevap vermiyor. Bunlar dalga mı geçiyor anlamadım. Mail falan atmak istiyorum şikayet için nereye atayım?
ziraat bankası telefon bankacılığı hizmeti verecek kadar gelişti mi yahu. şaka şaka :) tüm bankaların telefon bankacılıkların da ki robotlar müşteriyi telefonu kapattıracak derecede bıktırmak için yapılmıştır. tc veya hesap no yu girdikten sonra direkt bağlanan vip müşteriler hariç tabi ;)
şikayet filan yalan oluyor haliyle. hatta ard arda 3-4 sefer ayrı ayrı müşteri hizmetlerini arasan aynı konuyu anlatsan her seferinde farklı cevaplar vereceklerdir. şuben hangisiyse onla konuşman daha kolay olacaktır.
şikayet filan yalan oluyor haliyle. hatta ard arda 3-4 sefer ayrı ayrı müşteri hizmetlerini arasan aynı konuyu anlatsan her seferinde farklı cevaplar vereceklerdir. şuben hangisiyse onla konuşman daha kolay olacaktır.
- xanthous
(22.02.14 16:36:02)
Ben kyk için verdikleri banka kartını online işlemlere açmak için subeden parola yazılı bir zarf aldım. Aldıktan 24 saat sonra telefon Bankacılığı ile bağlanıp oradan onaylatmami söylediler.
Sana abartmiyorum günlerce en kısası 45 dk olmak uzere o menüdeki robottan kurtulup gerçek bir insanla konuşma yolu aradım. Internetten bakıyorum 4'e basıp ordan başka bişeye ordan da başka bişeye basmak suretiyle 4 5 aşamalı bir yol tarifi vardı ancak ana menüde 3 ten sonra 5'e atliyordu, 4'e basınca yanlış işlem diyordu. Pes etmemrye çalışıp bir şekilde kayıp çalıntı bildiriminden gerçek bir insana ulaşmak suretiyle derdimi anlattım lakin o da bagliyorum deyip bıraktı 1 saate yakın müzik dinledim en ufak bi hareketlenme yok. Ve sonuç olarak pes etmek zorunda kaldım.
Ya ben fazla gerizekaliyim telefon Şubesini kullanamayacak kadar ya da ziraat çok zeki. Is Bankası, yapikredi ve teb'le haşır neşir olmuş, zamanında 2 hafta boyunca üyeligimo baslatip internetimi aktiflestirmeyen ttnet'in altından girip üstünden çıkmış bir cirkef olarak ziraat karşında boynum kildan ince kaldı.
Sana abartmiyorum günlerce en kısası 45 dk olmak uzere o menüdeki robottan kurtulup gerçek bir insanla konuşma yolu aradım. Internetten bakıyorum 4'e basıp ordan başka bişeye ordan da başka bişeye basmak suretiyle 4 5 aşamalı bir yol tarifi vardı ancak ana menüde 3 ten sonra 5'e atliyordu, 4'e basınca yanlış işlem diyordu. Pes etmemrye çalışıp bir şekilde kayıp çalıntı bildiriminden gerçek bir insana ulaşmak suretiyle derdimi anlattım lakin o da bagliyorum deyip bıraktı 1 saate yakın müzik dinledim en ufak bi hareketlenme yok. Ve sonuç olarak pes etmek zorunda kaldım.
Ya ben fazla gerizekaliyim telefon Şubesini kullanamayacak kadar ya da ziraat çok zeki. Is Bankası, yapikredi ve teb'le haşır neşir olmuş, zamanında 2 hafta boyunca üyeligimo baslatip internetimi aktiflestirmeyen ttnet'in altından girip üstünden çıkmış bir cirkef olarak ziraat karşında boynum kildan ince kaldı.
- materyalist imam (23.02.14 00:41:57)
1
