Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (0)
soru (56)
müzik (1)
film/dizi (1)
teknik (0)
medikal (1)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (2)
alınık/satılık (1)
gönül işleri (1)
hayvan (0)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (0)
Son Cevaplananlar
[]

toshiba laptop servis problemi

merhabalar,

bir arkadaşımın laptopunun cd sürücüsünden boşken bile rahatsız edici bir ses geliyordu. teknik servise aleti ilettik, servis klavye değişirse sorun çözülür dedi ve 110 lira ücret talep etti. ücreti ödedik ancak sorun çözülmemekle birlikte bir de klavyede bazı tuşların çalışmadığını gördük.
tekrar servise ilettiğimizde bu kez hem klavye hem de cd sürücüsü değişmeli diyip ücret talep edilmekte.
laptopun garantisi 2 yıllık ve bitmesini 7-8 ay kadar var. bu ücreti tekrar ödemek istemiyoruz ve laptopu sağlıklı bir şekilde almak istiyoruz. konu hakkında deneyimli kimse var mı?

yardımcı olabilir misiniz lütfen?

Teşekkürler,

 
garantisi olan cihazın niye klavye değişimine para ödüyorsunuz? Kullanıcı hatası yoksa değiştirmek mecburiyetindeler. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunun. Yetkili servise gittiğinizde de oranın yetkilisi ile görüşmeyi deneyin.
Toshiba'nın "No Matter What" garantisi de vardı, sizin cihazda var mı bir araştırın.

  • edip  (31.01.14 11:31:47 ~ 11:33:02) 
Yukarda ki arkadaşın da dediği gibi, Ürün'ün garanti ile ilgili bir problemi olsa gerek. Kullanıcı hatasına girmez sizdeki problem, bence bununla ilgili toshiba merkez ile tekrar görüşün. İlgilenmez ve geri dönüş olmaz ise tüketici mahkemesine gidip bu konuda yardım alabilirsiniz.


  • vuvuzela seven adam  (31.01.14 16:50:32) 
teşekkürler.


  • camino real  (31.01.14 16:53:32) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.