[]
Teleservice servis formu sorunu
Selamlar, Yaklaşık 2,5 ay önce telefonum bozuldu Teleservice'e gönderdim.Ücret iadesi kararı çıktı ama 2 aydır istedikleri bütün aksesuarları, bilgileri göndermeme rağmen ücret ödenmedi .Durum sorgulamasında ücret iadesi yapılacak evraklar muhasebeye iletildi yazısı 2 aydır durmakta.Hakem heyetine gidiyim dedim, heyet servis formu istedi benden ben de telefonu kargo ile yolladım.(sitede Ankara Şubesine kargolamam gerektiği yazılıydı).Yani ortada servis formu yok hakem heyeti form şart diyor ne yapılabilir ?
allah onlari batirsin insallah.
benim de 2 ay önce iphone bozuldu. avea ya geri verdim. onlar da teleservice e yolladi. imei ile sorgulatabildigim telefon artik sorguladigimda böyle bir telefon yok diyor.
telefonla aradigimda imei'yi yanlis girdigim isöylüyolar.
faturanin ve imeinin oldugu baska kagitlarin taranmis hallerini yolladim gülerek, buyrun siz deneyin diye.
dönmediler bile.
tüketici heyetine ben de gittim ve şikayet ettim. benden de form istediler,
bende form vardi. telefonun faturasinin fotokopisi ve formun fotopokisi ile verdim dilekçemi.
3-4 ay bulabilirmis kararın cikmasi.
siz şanslısınız ücret iadesi karariniz cikmis.
şanssızsınız servis formunuz yok.
bence teleservice'in yerini basalım birlikte.
benim de 2 ay önce iphone bozuldu. avea ya geri verdim. onlar da teleservice e yolladi. imei ile sorgulatabildigim telefon artik sorguladigimda böyle bir telefon yok diyor.
telefonla aradigimda imei'yi yanlis girdigim isöylüyolar.
faturanin ve imeinin oldugu baska kagitlarin taranmis hallerini yolladim gülerek, buyrun siz deneyin diye.
dönmediler bile.
tüketici heyetine ben de gittim ve şikayet ettim. benden de form istediler,
bende form vardi. telefonun faturasinin fotokopisi ve formun fotopokisi ile verdim dilekçemi.
3-4 ay bulabilirmis kararın cikmasi.
siz şanslısınız ücret iadesi karariniz cikmis.
şanssızsınız servis formunuz yok.
bence teleservice'in yerini basalım birlikte.
- la traviata
(23.10.13 13:43:16)
Nette şikayetleri okuyunca canım sıkılıyor bir servis nasıl bu kadar şirkete hizmet verebiliyor ve bunlara nasıl halkı koruduğunu iddia eden kurumlar izin verebiliyor anlamış değilim.Sanırım sonuç dediğin gibi olacak elde meşalelerle basıcaz Servisi :)
- patates baskı
(23.10.13 14:26:08)
1
