Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (2)
soru (41)
müzik (0)
film/dizi (0)
teknik (2)
medikal (2)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (1)
alınık/satılık (0)
gönül işleri (1)
hayvan (2)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (2)
Son Cevaplananlar
[]

hepsiburada arızalı ürünü garantiye gönderme?

allah allah aradım taradım bulamadım yahu.

iade ve geri gönderim var fakat ordaki seçenekler yeni alınıp para iadesi istenen ürünler üzerine. ben 1.5 yıl önce aldığım ürün bozulduğu için tamire göndermek istiyorum bulamadım bir türlü.

eskiden 4-5 kere garantiye ürün göndermiş biriyim ama bulamadım şu an. nerden hallediyoruz?

 
Hepsiburada.com sadece aracı firma oluyor. Kendi markası olmadığı için ürünün üreticisinden destek alman lazım bu konuda.


  • cakabo  (16.08.13 12:00:32) 
Kullanmakta olduğum ürünüm arızalandı, onarımı için ne yapmalıyım? bu soruyu "yardım" kısmından aratırsan detaylı yazıyor. onların üzerinden de gönderebiliyormuşsun. ama orda nasıl yapacağın yazıyor.. hatta

"Arzu ederseniz ürününüzü, hepsiburada.com aracılığıyla Yetkili Servis’e ulaştırılmak üzere bize gönderebilirsiniz. Bu doğrultuda, “Garanti Belgesi” dahilinde ürün arızasını ‘Sipariş Takibi’ sayfasından ‘Ürün Bozuk Çalışmıyor “ seçeneğiyle "Sipariş Takip" sayfasından iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzun ardından e-posta adresinize 1 iş günü içinde iletilecek ‘kargo gönderi kodu’ ile ürününüzü hiçbir “kargo ücreti” ödemeden hepsiburada.com’a gönderebilir ve Yetkili Servis’e ulaştırılmasını sağlayabilirsiniz."
  • rague  (16.08.13 12:03:05) 
Aman diyim bulaşma. Kendin direkt olarak ürünün markasının servisini ara ve kargo ile gönderilip gönderilemediğini sorup ona göre gönder ya da elden teslim et. Sonra garantisiyle ayrı, Hepsiburada'yla ayrı uğraşmak zorunda kalırsın.


  • goblinterbiyecisi  (16.08.13 12:22:55) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.