[]
gold hatalı ürün değişimi
merhabalar, pazar günü gold'dan bir fotoğraf makinesi aldım. eve geldiğimde makinenin menü tuşunda bir sorun olduğunu ve arada bir takıldığını fark ettim. ertesi günü hemen mağazaya gittim adamlar makinede sorun olduğunu kabul etti. makineyi değiştirmelerini istediğimde bana "boşver ya çok büyük bi sorun gibi görünmüyor sıkıntı olmaz, olursa da getir garantiye göndeririz dediler." adam benle resmen dalga geçer gibi konuştu anlayacağınız. şimdi ben bu durum karşısında haklı mıyım? haksız mıyım? eğer haklıysam da ne yapabilirim?
ayıplı ürün satmışlar paranızı geri alın kafanız rahat etsin ama geç kalırsanız ne olur bilemem.
- 9uncu nesilim ama para bende
(17.04.12 14:53:43)
oncelikle gold ile allah simdiden size sabir versin.
gittiginiz kisiden baska birisine gidip iade etmek istediginizi belirtin. servis bolumune cikmaniz gerektigini soyleyeceklerdir (hatta direkt oraya cikin gerekirse). alette baska bir sorun yoksa onu fark etmezler. kutusuyla vs gittiginizden emin olun.
iadesinden sonra gidip asagidan tekrardan ayni urunu alin. yalniz bence o urunun kendisinde degil hepsinde hata olabilir. su an olmasa bile olabilecegi manasina gelir. ben sizin yerinizde olsam farkli bir urun alirdim.
gittiginiz kisiden baska birisine gidip iade etmek istediginizi belirtin. servis bolumune cikmaniz gerektigini soyleyeceklerdir (hatta direkt oraya cikin gerekirse). alette baska bir sorun yoksa onu fark etmezler. kutusuyla vs gittiginizden emin olun.
iadesinden sonra gidip asagidan tekrardan ayni urunu alin. yalniz bence o urunun kendisinde degil hepsinde hata olabilir. su an olmasa bile olabilecegi manasina gelir. ben sizin yerinizde olsam farkli bir urun alirdim.
- entrapmen (17.04.12 14:55:03)
hatalı ürün illaki olacaktır sıkıntı değil de adamların bu yaklaşımı çok canımı sıktı.
- kumlupara (17.04.12 15:22:00)
1
