[]
Garanti belgesinde satış tarihi olmayan ürün garantiye gidebilir mi?
selamlar,
geçen sene mayıs ya da haziran ayında karfur dan aynı markalı bir traş makinesi almıştım. aldığımda garantisi olup olmadığını da onaylattım. aldıktan sonra "başka bir şeyvar mı?" diye de sordum. ürün birkaç gün önce bozuldu. garanti belgesine baktığımda tarih işlenmediğini gördüm. tarih de yok satıcının kaşe-mühürü de. ürünü aldığım şehir de olmadığım için de onaylatma imkanım yok. ürünün fişi de elimde değil.
ne yapmalı? direk servise götürsem ilgilenirler mi? ilgilenmeme hakları var mı?
sağolun, varolun.
geçen sene mayıs ya da haziran ayında karfur dan aynı markalı bir traş makinesi almıştım. aldığımda garantisi olup olmadığını da onaylattım. aldıktan sonra "başka bir şeyvar mı?" diye de sordum. ürün birkaç gün önce bozuldu. garanti belgesine baktığımda tarih işlenmediğini gördüm. tarih de yok satıcının kaşe-mühürü de. ürünü aldığım şehir de olmadığım için de onaylatma imkanım yok. ürünün fişi de elimde değil.
ne yapmalı? direk servise götürsem ilgilenirler mi? ilgilenmeme hakları var mı?
sağolun, varolun.
fatura kopyasıyla beraber gönderirsen sorun olmaz.
- el magico
(21.11.11 14:34:16)
fatura dediğiniz fiş değil mi? o yok işte? 1,5 sene oldu ürünü alalı.
- ya ben lan neyse (21.11.11 14:42:01)
o zaman yapacak bir şey yok. size garanti belgesini imzalamaya gerek yok derken fişi saklayacağınız varsayılıyor. o nedenle.
- ben smyrna
(21.11.11 14:52:15)
o fişin ya da faturanın onaylı bir örneğini ürünü satın aldığınız şirketin muhasebe servisinden istemeyi deneyin.
- impubes (21.11.11 15:07:51)
doslar benim ürünü aldığım tarihte böyle bir uygulama yoktu bildiğim kadarıyla. "fatura garanti belgesi yerine geçer" gibi. ben mi hatalıyım?
- ya ben lan neyse (21.11.11 15:17:58)
1
