slayerbuffy
babamı arayıp kampanyamız var demişler. babam ttnet den aradılar zannedip onay vermiş. kargoyla sözleşme getirdik diye aradılar. adamlara soruyorum hangi şirket diye telekoma bağlıyız diyor şirket adını zorla söylüyor. hatta ses kaydınız var ceza alırsınız diye tehdit etmeye kalktı. sözleşme imzalam
babamı arayıp kampanyamız var demişler. babam ttnet den aradılar zannedip onay vermiş. kargoyla sözleşme getirdik diye aradılar. adamlara soruyorum hangi şirket diye telekoma bağlıyız diyor şirket adını zorla söylüyor. hatta ses kaydınız var ceza alırsınız diye tehdit etmeye kalktı. sözleşme imzalamadan veya kimlik bilgisi olmadan işlem yapamayacaklarını biliyorum. müşteri hizmetlerini arayıp kabul etmediğimizi belirttik. yalnız yaptıkları çok yanlış ve şikayet etmek istiyorum, nereye şikayet etmeliyim?
0
maddi veya manevi bir zarara uğramadığınız için şikayetlerden bir şey çıkmaz ama isterseniz telekomünikasyon iletişim başkanlığına şikayet edebilirsiniz.
0
babam gibi internetten anlamayan pek çok kişi bu şekilde sözleşmeye onay verebilir. başkalarının zarar görmesini de engellemek isterim. ttnet süper bir internet sağlayıcısı değil belki ama bu şirketi görünce gene ttnet iyiymiş dedim. kendi abonesi yapmak için müşteriye ayrıntılı bilgi vermeden böyle bir yol izleyen şirkete nasıl güvenilir?
0
ben de birinet ile benzer bir durum yaşamıştım. 1 hafta uğraştırdılar yakamızdan düşmek için. müşteri hizm arayıp karşımdaki görevliye:
"şimdi söyleyeceklerimi üzerinize alınmayın. tamamen, görüşme kaydedildiği için söylüyorum" deyip 3 dk boyunca küfrettim şirkete. kız da özellikle kesmedi görüşmeyi. birbirimize iyi günler dileyip gülüp kapattık :)
belki işe yarar bir şey değildi ama içim soğudu.
"şimdi söyleyeceklerimi üzerinize alınmayın. tamamen, görüşme kaydedildiği için söylüyorum" deyip 3 dk boyunca küfrettim şirkete. kız da özellikle kesmedi görüşmeyi. birbirimize iyi günler dileyip gülüp kapattık :)
belki işe yarar bir şey değildi ama içim soğudu.
0
her tür küfürü hak ediyorlar. nasıl bir mantık bu anlayamıyorum. bu şekilde abone etseler ne olacak. müşteriye güven veremedikten sonra. telekominikasyona şikayet etmeli, tuketici gov tr ye de yazayım.
0
