merhaba duyuru sakinleri,an itibariyle arkadaşımın ve benim ağustos ayı için almış olduğumuz `alitalia` uçağı iptal olmuş diye arandık. 444'lü bir numara verdiler onlarla ileşime geçmemizi söylediler. aradım alitalia'nın buradaki telefonu çıktı ama haftasonu çalışmıyorlarmış. o yüzden yarın arayacağ
merhaba duyuru sakinleri,
an itibariyle arkadaşımın ve benim ağustos ayı için almış olduğumuz
alitalia uçağı iptal olmuş diye arandık. 444'lü bir numara verdiler onlarla ileşime geçmemizi söylediler. aradım alitalia'nın buradaki telefonu çıktı ama haftasonu çalışmıyorlarmış. o yüzden yarın arayacağım.
şimdi benim sorum şu, bu iptal edilen bilet konusundaki haklarımız nelerdir? ben o günün biletinin fiyatını alsam benim bu saatten sonra yeni bir bilet almam bana yaklaşık 100 tl daha fazlaya gelecek. bana o güne ya da ertesi güne bilet vermeleri konusunda ısrarcı olabilir miyim? ne yapmak gerekir ya da ne yapmalıyım tavsiyelerinizi bekliyorum.
teşekkürler.