kimyon
Geçen yaz bir notebook aldım. vista ile yüklü geldi. fakat kullandığım birçok programla vista uyumsuz olduğu için orjinal bir windows xp cd 'si kullanarak downgrade ettim ve aylarca böyle kullandım. geçen gün bilgisayarım birden kapandı ve tahminimce anakartım yandı. (sürekli bir bipbipbipbipbipbip
Geçen yaz bir notebook aldım. vista ile yüklü geldi. fakat kullandığım birçok programla vista uyumsuz olduğu için orjinal bir windows xp cd 'si kullanarak downgrade ettim ve aylarca böyle kullandım.
geçen gün bilgisayarım birden kapandı ve tahminimce anakartım yandı. (sürekli bir bipbipbipbipbipbip sesi alıyorum açınca)
Servise götürmek şart oldu. servis sistemle birlikte verilen işletim sistemi yerine başka bir işletim sistemi kullandığım için sorun çıkartır mı bana?
Bir de garanti belgelerinde yer alan farklı arızaları şu kadar sayıda çıkartmış olması bilgisayarı değiştirme ya da para iadesi hakkı doğurur ibaresinden faydalanmam için farklı arızaları farklı zamanlarda mı çıkarmış olması gerekiyor? yoksa "benim dvd yazıcım bozuk, anakartım yandı, şarjım çok az gidiyor, işlemcim çok ısınıyor" dersem paramı geri isteme şansım var mıdır?
ps: makine 9 aylık, hp.
geçen gün bilgisayarım birden kapandı ve tahminimce anakartım yandı. (sürekli bir bipbipbipbipbipbip sesi alıyorum açınca)
Servise götürmek şart oldu. servis sistemle birlikte verilen işletim sistemi yerine başka bir işletim sistemi kullandığım için sorun çıkartır mı bana?
Bir de garanti belgelerinde yer alan farklı arızaları şu kadar sayıda çıkartmış olması bilgisayarı değiştirme ya da para iadesi hakkı doğurur ibaresinden faydalanmam için farklı arızaları farklı zamanlarda mı çıkarmış olması gerekiyor? yoksa "benim dvd yazıcım bozuk, anakartım yandı, şarjım çok az gidiyor, işlemcim çok ısınıyor" dersem paramı geri isteme şansım var mıdır?
ps: makine 9 aylık, hp.
0
işletim sistemi garantiyi etkilemez, öyle olsa zaten garanti belgesinde falan "sadece x işletim sistemi ile kullanılabilir" uyarısı bulunurdu..
aynı arıza farklı zamanlarda tekrarlanırsa para iadesi söz konusu oluyor.. farklı arızaların da farklı zamanlarda gerçekleşmesi gerekiyordur bence, çünkü herhangi bir bileşenin arızası diğer bileşenlerin de bozulmasına sebep olabilir ancak bu doğrudan onlarda bir hata olduğunu göstermez..
yeni alınan bir makine olsa tek arızayla bile para iadesi talep edebilirdiniz, o ayrı..
aynı arıza farklı zamanlarda tekrarlanırsa para iadesi söz konusu oluyor.. farklı arızaların da farklı zamanlarda gerçekleşmesi gerekiyordur bence, çünkü herhangi bir bileşenin arızası diğer bileşenlerin de bozulmasına sebep olabilir ancak bu doğrudan onlarda bir hata olduğunu göstermez..
yeni alınan bir makine olsa tek arızayla bile para iadesi talep edebilirdiniz, o ayrı..
0
hayır yanlış
işletim sistemi garantiyi 100% etkiler üzgünüm..
daha dün vatan computer daydık ve iki kişi tam benzer sebepten şikayet ediyorlardı soruna cevap alamıyorlardı..
starter edition vistada çalışmıyor bir şey siz de haklısınız ama bayan müşteri hizmetlisi görevlisi şu cümleyi birebir kurdu "işletim sistemini arabanını motoru gibi düşünün, motoru kurcalarsanız garanti bitmez mi? "
işletim sistemi garantiyi 100% etkiler üzgünüm..
daha dün vatan computer daydık ve iki kişi tam benzer sebepten şikayet ediyorlardı soruna cevap alamıyorlardı..
starter edition vistada çalışmıyor bir şey siz de haklısınız ama bayan müşteri hizmetlisi görevlisi şu cümleyi birebir kurdu "işletim sistemini arabanını motoru gibi düşünün, motoru kurcalarsanız garanti bitmez mi? "
0
hayır, su falan dökmüş değilim. anakartım çok aniden ve dışarıdan bir etki olmadan, iki restart arasında, yandı.
ben de mrtskn gibi düşünüyorum aslında. yazılımlar kurabileyim diye var bilgisayar; ama işletim sistemi konusunda bir istisna olabilir mi acaba diye düşündüm.
teknik servisi arayıp bir sorunum olduğunu söylediğimde "tamir sonrası bilgisayarınızı formatlayıp geri veriririz biz zaten" dedikleri için garanti kapsamında yazılım olmadığını düşünüyorum. öyle olsaydı bilgisayarımın niteliklerinden birine zarar vermiş olacaklardı çünkü.
kesin neticeyi bildirmeye çalışacağım.
ben de mrtskn gibi düşünüyorum aslında. yazılımlar kurabileyim diye var bilgisayar; ama işletim sistemi konusunda bir istisna olabilir mi acaba diye düşündüm.
teknik servisi arayıp bir sorunum olduğunu söylediğimde "tamir sonrası bilgisayarınızı formatlayıp geri veriririz biz zaten" dedikleri için garanti kapsamında yazılım olmadığını düşünüyorum. öyle olsaydı bilgisayarımın niteliklerinden birine zarar vermiş olacaklardı çünkü.
kesin neticeyi bildirmeye çalışacağım.
0
