[]
Tchibo'dan aldığım botu değiştirirler mi ya da paramı iade ederler mi?
Sevgili panpalar,
kasım ayı içerisinde Tchibo'dan bir adet bot aldım. Herşey yolunda giderken birkaç gün önce sağ ayağımın ıslak olduğunu farkettim. Bugünkü soğukta aslında iki ayağımın da ıslandığını farkedip botu incelediğimde sağda ve solda açılmalar olduğunu gördüm. Şimdi ben bu botu günlük olarak kullandım ve bu kadar kısa sürede açılmaması gerekiyordu. Özetle Tchibo bana paramı iade eder mi veyahut yeni ürün verir mi?
kasım ayı içerisinde Tchibo'dan bir adet bot aldım. Herşey yolunda giderken birkaç gün önce sağ ayağımın ıslak olduğunu farkettim. Bugünkü soğukta aslında iki ayağımın da ıslandığını farkedip botu incelediğimde sağda ve solda açılmalar olduğunu gördüm. Şimdi ben bu botu günlük olarak kullandım ve bu kadar kısa sürede açılmaması gerekiyordu. Özetle Tchibo bana paramı iade eder mi veyahut yeni ürün verir mi?
malın ayıplı çıkmasından dolayı tüketiciyi koruma kanununa göre paranızı iade etmek veya yeni ürün vermek zorundalar. seçim size aittir, iade isterseniz iade, yeni ürün isterseniz yeni ürün.
- microfiction
(26.02.11 22:50:59 ~ 22:51:30)
ilk 3 ay içinde koşulsuz iade gibi bir olayları vardı yanlış hatırlamıyorsam. garanti vermek durumundalar, yasal olarak belli süresi var; sallamayayım ama sanırım en az 2 yıl diye bir koşul var. muhtemelen siz ilk değilsinizdir, belli ürünler sorunlu olunca hiç bir şey sormadan alıyorlar zaten.
- pyro clustic flow
(26.02.11 23:49:28)
Tüm sorularının cevapları burada.Hatta daha karışık bir sorunu misler gibi çözdüm. (git: macgravyer.blogspot.com)
- idnr (27.02.11 01:46:25)
1
