dirty
Babama mesaj atmışlar."blacberry 18 ay kullan net bedava " ve 110 tl ye sabit faturan gelcek demişler babam musteri hizmetlerini aramıs onlarda aynısını sölemiş.babamda gidip almış tabi 18 ay boyunca bedava net kullancağını düşünuyomuş.ama 3 ay sonra cep teline 30 tl aylık net ucreti yansımaya basla
Babama mesaj atmışlar."blacberry 18 ay kullan net bedava " ve 110 tl ye sabit faturan gelcek demişler babam musteri hizmetlerini aramıs onlarda aynısını sölemiş.babamda gidip almış tabi 18 ay boyunca bedava net kullancağını düşünuyomuş.ama 3 ay sonra cep teline 30 tl aylık net ucreti yansımaya baslamış.140 tl fatura gelmiş
şimdi babam dava açıcam diyor
edit : Şimdi ben hukuk öğrencisiyim.Kendimi geliştirmek adına vadafone dava açmayı düsünuyorum.Bunun için avukat tutmayı düsünmuyorum.Kendim uğrasıcam.Şimdi bu vadafone karsı dava açsam masraflı olur mu ? Tuketici haklarına göre md 4 a diyoki ayıplı hizmet
şimdi babam dava açıcam diyor
edit : Şimdi ben hukuk öğrencisiyim.Kendimi geliştirmek adına vadafone dava açmayı düsünuyorum.Bunun için avukat tutmayı düsünmuyorum.Kendim uğrasıcam.Şimdi bu vadafone karsı dava açsam masraflı olur mu ? Tuketici haklarına göre md 4 a diyoki ayıplı hizmet
0
Ne kadar net kullanacaksın demişler hacı? Adamlar babana muhtemelen "aylık 1 gb paket vereceğiz size" demiştir, baban da onaylamıştır. Bis bildiğim kadarıyla sadece maillere filan işliyor. Yani youtube'dan sınırsız video izleme olayı yok.
Sen davayı açsan bile adamlar kayıtları çıkarıp "aha biz demiştik işte bis'i kastetmiştik vs..." diyeceklerdir. Kılıf hazırdır yani; hiç uğraşma.
Sen davayı açsan bile adamlar kayıtları çıkarıp "aha biz demiştik işte bis'i kastetmiştik vs..." diyeceklerdir. Kılıf hazırdır yani; hiç uğraşma.
0
Dava hemen açılamaz. Önce Tüketici hakem heyetine filan gideceksin, oradan işleyecek prosedür. Kaymakamlıkta ya da Valilikte olur o da.
0
madem hukukçusun, tüketici hakları md 4 a deme şuna, tüketicinin korunması hakkında kanun md 4 a de.
Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurman gerek, 5-10 lira pul parası ve dilekçe veriyorsun, 90 günde çözülüyor dosya.
ama eğer söz konusu hat şirket hattı falansa tüketici kanunundan faydalanamazsın, hakem heyetine de gidemezsin, ttk ve bk hükümlerine dayanman gerekir, o zaman da mesele 90 günde değil çoook daha uzun bir sürede hallolur.
kesin haklısın kazanırsın falan diyemem çünkü babanın imzaladığı sözleşmeyi görmedim
Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurman gerek, 5-10 lira pul parası ve dilekçe veriyorsun, 90 günde çözülüyor dosya.
ama eğer söz konusu hat şirket hattı falansa tüketici kanunundan faydalanamazsın, hakem heyetine de gidemezsin, ttk ve bk hükümlerine dayanman gerekir, o zaman da mesele 90 günde değil çoook daha uzun bir sürede hallolur.
kesin haklısın kazanırsın falan diyemem çünkü babanın imzaladığı sözleşmeyi görmedim
0
sözleşmeyi okuyun. vodafone live üzerinden internete girdiğinizde internet ücreti alıyorlar. müşteri hizmetlerini arayıp derhal vodafone live hizmetlerini arayıp iptal ederseniz kurtulursunuz. aynı şey benim başıma da geldi. şaka gibi, sadece 3g üzerinden bedava internet. bir de, miktar aynı olduğu için söylüyorum, bis için kesmiş olabilirler o parayı. sözleşmenizi okuyun, bis hizmeti telefon ücretine dahil ise faturaya itiraz edin, ben de ilk ayda aynı şeyle karşılaşmıştım. gerçi ödemediler ama almak üzereyim. hemen tüketici hakem heyetine başvurun. ben tam 13 aydır aynı çileyi çekiyorum. bu güne kadar 1300 lira fazladan ödedim. ama karar çıktı, fazladan ödediğim parayı iade edecekler zite zite. sakın önemsememezlik etmeyin, bir sonraki faturanız 200-300 TL arasında gelir.
0
