Ms._mystery
Selamlar,temmuz ayinda yurt disina ciktim, 3 hafta yurt disinda kaldim. Burada kullandigim hatti orada kullandim. Ama sadece mesaj attim (75 krs) cok nadir de arama yaptim. agustosun ilk haftasi kredi karti ekstresi geldi, AVEA'ya dair hicbir kullanma yok. ben de dedim, "Aaa ne guzel, gitmeden yukle
Selamlar,
temmuz ayinda yurt disina ciktim, 3 hafta yurt disinda kaldim. Burada kullandigim hatti orada kullandim. Ama sadece mesaj attim (75 krs) cok nadir de arama yaptim.
agustosun ilk haftasi kredi karti ekstresi geldi, AVEA'ya dair hicbir kullanma yok. ben de dedim, "Aaa ne guzel, gitmeden yukledigim 30 TL yi kullanmisim gelmisim sadece."
Eylulde ekstre geldiginde AVEA'dan bir borc geldi bana: tam 277 TL.
Sizce bu kadar olmasi mumkun mu? musteri hizmetlerini arayip ugrasayim mi? ne yapmaliyim? bana gore, ben kesinlikle o kadar kullanmadim o hatti...
Simdiden tesekkurler.
temmuz ayinda yurt disina ciktim, 3 hafta yurt disinda kaldim. Burada kullandigim hatti orada kullandim. Ama sadece mesaj attim (75 krs) cok nadir de arama yaptim.
agustosun ilk haftasi kredi karti ekstresi geldi, AVEA'ya dair hicbir kullanma yok. ben de dedim, "Aaa ne guzel, gitmeden yukledigim 30 TL yi kullanmisim gelmisim sadece."
Eylulde ekstre geldiginde AVEA'dan bir borc geldi bana: tam 277 TL.
Sizce bu kadar olmasi mumkun mu? musteri hizmetlerini arayip ugrasayim mi? ne yapmaliyim? bana gore, ben kesinlikle o kadar kullanmadim o hatti...
Simdiden tesekkurler.
0
para mı 277 tl ödeyin canım başınız ağrımasın
töbe töbe, uğraşın tabi, arayın sorun en azından "niye kardeşim böyle" diye.azıcık arama bi miktar mesajla öyle bir fatura gelmesine normal deseler bile arayın sorun ilk ağızdan öğrenin neden böyle olduğunu.
töbe töbe, uğraşın tabi, arayın sorun en azından "niye kardeşim böyle" diye.azıcık arama bi miktar mesajla öyle bir fatura gelmesine normal deseler bile arayın sorun ilk ağızdan öğrenin neden böyle olduğunu.
0
arayın sorun hakkınızı ama yurtdışı görüşmelerde operatörler arası mutabkatlar ay sonlarında yapıldığından dolayı sonraki faturanıza yansımış olabilir bedel...
geçmiş olsun.
geçmiş olsun.
0
yurtdışında kullanım için baya sağlam para alıyorlar.. atatürk havalimanındaki avea bayiinde yurtdışı kullanıma açtırmak istemiştim.. orada çalışan adam bile dedi oradan telefon alırsanız daha ucuza gelir diye.. tabi sorun yine ama herhangi bir sonuç alabileceğinizi sanmıyorum..
ülkeye göre değişiyor ama aramanın dakikası 8-10 liraya, aranmanın dakikası da 5-6 liraya kadar çıkabiliyor sanırım yurtdışı kullanımlarda..
ülkeye göre değişiyor ama aramanın dakikası 8-10 liraya, aranmanın dakikası da 5-6 liraya kadar çıkabiliyor sanırım yurtdışı kullanımlarda..
0
Merhaba,
Aynı dolandırıcılığa babam da maruz kalmıştı. Bir aylık normal bir kullanım için 500 liradan fazla fatura gelmişti. Faturaya itiraz etme falan gibi süreçlerden sonuç alamayınca ödemiştik mecburen.
Belki arama/aranma ücretlerini bilmiyorsunuzdur diye buraya yazayım(Avrupa ülkeleri için):
Arama: 4,50 TL/dk
Aranma: 1,80 TL/dk
www.avea.com.tr
Uluslararası dolaşımda en hesaplısı bir kaç günden fazla gidilen ülkeden bir ön ödemeli hat alıp kullanmak.
Aynı dolandırıcılığa babam da maruz kalmıştı. Bir aylık normal bir kullanım için 500 liradan fazla fatura gelmişti. Faturaya itiraz etme falan gibi süreçlerden sonuç alamayınca ödemiştik mecburen.
Belki arama/aranma ücretlerini bilmiyorsunuzdur diye buraya yazayım(Avrupa ülkeleri için):
Arama: 4,50 TL/dk
Aranma: 1,80 TL/dk
www.avea.com.tr
Uluslararası dolaşımda en hesaplısı bir kaç günden fazla gidilen ülkeden bir ön ödemeli hat alıp kullanmak.
0
Valla aslında çok normal.
Ama içine sinmiyosa yine de bi ara sor müşteri hizmetlerini.
Ama içine sinmiyosa yine de bi ara sor müşteri hizmetlerini.
0
avea bunu hep yapiyor. hesapta yurtdisina cikinca fiyat olarak en uygun operatorlerle calisiliyormus, yok efendim belcikada su operatore gecilince dakikasi suymus, fransada buymus. breh breh. 2007 yazinda kendim 300, arkadasim 600 lira fatura odedik. fatura geldiginde dumurdan dumura kosmustuk.
dokum istedik, konusmalara baktik. konusmalar ve sureler dogru ancak ucretlendirme kazik otesi. bu yuzden ne yapsaniz kar etmiyor, odemek zorunda kalacaksiniz malesef.
dokum istedik, konusmalara baktik. konusmalar ve sureler dogru ancak ucretlendirme kazik otesi. bu yuzden ne yapsaniz kar etmiyor, odemek zorunda kalacaksiniz malesef.
0
sizi yurtdışındayken aradılar mı? aranınca da neredeyse aramış kadar ödersiniz.
0
ne diyeyim, allah belalarini versin...
Evet, gitmeden once musteri hizmetleri bana her ulke icin arama ve aranma bedellerinin degisecegini soylemisti ama dedigim gibi benim aklim almiyor. ben o kadar arama yapmadim, gittigim her yerde sabit hat kullanmaya calistim.
ugrasmamaya karar verdim. musteri hizmetlerindeki o aptal insanlarla konusmaya bile degmez. bi de musteri hizmetleri parayla!
derdimi dokeyim dedim... bir de buradan, yurt disina gideceklere tavsiye olsun bu olay.
:(((((
Evet, gitmeden once musteri hizmetleri bana her ulke icin arama ve aranma bedellerinin degisecegini soylemisti ama dedigim gibi benim aklim almiyor. ben o kadar arama yapmadim, gittigim her yerde sabit hat kullanmaya calistim.
ugrasmamaya karar verdim. musteri hizmetlerindeki o aptal insanlarla konusmaya bile degmez. bi de musteri hizmetleri parayla!
derdimi dokeyim dedim... bir de buradan, yurt disina gideceklere tavsiye olsun bu olay.
:(((((
0
