(2)
Online Alışveriş Boş Kargo
Bir arkadaşım (gerçekten öyle, ben olsan söylerim :)) beecher mı ne böyle bir siteden ayakkabı almış. kargo gelmiş içi boş. whatsappla iletişime geçmiş, bişeyler uydurmuşlar, gerçek ürününüz 21 iş günü sonra gelecek demişler. böyle bir dolandırıcılıkta nereye baş vurmak lazım? hakem heyeti mi yoksa
Bir arkadaşım (gerçekten öyle, ben olsan söylerim :)) beecher mı ne böyle bir siteden ayakkabı almış. kargo gelmiş içi boş. whatsappla iletişime geçmiş, bişeyler uydurmuşlar, gerçek ürününüz 21 iş günü sonra gelecek demişler. böyle bir dolandırıcılıkta nereye baş vurmak lazım? hakem heyeti mi yoksa karakola, savcılığa falan mı gitmeli? ya da doğrudan bankaya kredi kartı harcama itirazı yapılabilir mi?
0
Ödemeyi yaparken 3d secure kullanmış mı (telefonuna kod gelmiş mi bankadan alışverişi yaparken)?
Eğer 3d secure kullanmadıysa, direkt harcama itirazı. Parayı alırsınız.
Eğer kullandıysa harcama itirazı olmayabilir.
0
3d secure kullanılsa da harcama itirazı yapılabilir. harcama itirazı sadece bu harcamayı ben yapmadım demek değil. para ödeyip hizmet alamadıysan da kullanılıyor. ya da iade yaptın paran gelmediyse vs.
ama keşke kutuyu açarken video çekseymişsin. kanıt istenir muhtemelen.
hakem heyetini dene.
0
