teletabi
Selamlar arkadaşlar. Geçenlerde Edirne'den saros körfezine doğru tatile giderken alalı yaklaşık 9 ay olmuş olan renault clio marka aracın v kayışının bir kısmı koptu. Neyse ki Keşan'a epey yakındım. Ancak ilçede Renault yetkili servis olmadığından ve Edirne'ye bu şekilde bir saat gitmeye çalışmak da
Selamlar arkadaşlar. Geçenlerde Edirne'den saros körfezine doğru tatile giderken alalı yaklaşık 9 ay olmuş olan renault clio marka aracın v kayışının bir kısmı koptu. Neyse ki Keşan'a epey yakındım. Ancak ilçede Renault yetkili servis olmadığından ve Edirne'ye bu şekilde bir saat gitmeye çalışmak da açıkçası yemediğinden Bosch servis bulup orada V kayışı değiştirdik.
Normalde 1 yılı dolmamış arabanın v kayışı kopması beklenmemesi gereken bir durum değil mi? Daha önce hiç böyle bir şey duymamıştım. Daha bir yıl olmamış aracın kayış koparması. Sorulara gelince;
1. Yukarıdkai senaryoda Aracın garantisi ne durumda olur? Bildiğim kadarıyla Bosch servis kendi parçalarına da garanti veriyor ve sanırım aracın orijinal garantisi de devam ediyor. Tüm bunların yanı sıra neticede Renault servisi olmayan ve hareket etmesi riskli bir yerde araç arızlanmıştı.
2. Bosch faturasını alıp Renault'a gitsem oradaki harcamyı geri alabilir miyim?
Normalde 1 yılı dolmamış arabanın v kayışı kopması beklenmemesi gereken bir durum değil mi? Daha önce hiç böyle bir şey duymamıştım. Daha bir yıl olmamış aracın kayış koparması. Sorulara gelince;
1. Yukarıdkai senaryoda Aracın garantisi ne durumda olur? Bildiğim kadarıyla Bosch servis kendi parçalarına da garanti veriyor ve sanırım aracın orijinal garantisi de devam ediyor. Tüm bunların yanı sıra neticede Renault servisi olmayan ve hareket etmesi riskli bir yerde araç arızlanmıştı.
2. Bosch faturasını alıp Renault'a gitsem oradaki harcamyı geri alabilir miyim?
0
Araçla birlikte verilen garanti kartına bakmak lazım, orada yazar hangi durumda ne yapılması gerektiği.
+1
normalde aracın garantisini etkileyecek bir durum değil ama burası türkiye, sorun çıkarmak için ellerinden geleni yapıyor firmalar.
yapmanız gereken renault yol yardımı arayıp aracı çekici ile yetkili servise çektirmekti. 1 yıl dolmadan v kayışında problem yaşanması, ya malzemede problem var ya da montajda. ayrıca klima kompresörünün ve gergi bilyasının da kontrolü yapılmalı(hatalı montaj burada da olabilir). bunların bilyalarında sıkışma varsa tekrar kopma yaşanabilir.
herhangi bir ödeme yapacaklarını sanmıyorum.
yapmanız gereken renault yol yardımı arayıp aracı çekici ile yetkili servise çektirmekti. 1 yıl dolmadan v kayışında problem yaşanması, ya malzemede problem var ya da montajda. ayrıca klima kompresörünün ve gergi bilyasının da kontrolü yapılmalı(hatalı montaj burada da olabilir). bunların bilyalarında sıkışma varsa tekrar kopma yaşanabilir.
herhangi bir ödeme yapacaklarını sanmıyorum.
+1
