Dolap'ta satış yapanlara bir soru
Bir ürün sattım. Alan kişi rengi farklı görünüyordu diyerek "ürün belirtilen özelliklere sahip değil" seçeneğiyle iade talebi oluşturmuş. Kızla görüştüm, onun dediği gibi bir durum yok ama yine de iadeyi kabul edeyim ve mevzu uzamasın dedim. Talebi kabul ettim. Dolap'ın soru cevap bölümünde iade kar
Bir ürün sattım. Alan kişi rengi farklı görünüyordu diyerek "ürün belirtilen özelliklere sahip değil" seçeneğiyle iade talebi oluşturmuş. Kızla görüştüm, onun dediği gibi bir durum yok ama yine de iadeyi kabul edeyim ve mevzu uzamasın dedim. Talebi kabul ettim.
Dolap'ın soru cevap bölümünde iade kargo ücretini satıcının ödemeyeceği yazıyor. Bana gelen bildirimde iadem "alıcı ödemeli kargo" olarak görünüyor. Başka bir bildirimde de "iade talebindeki ürün adresine karşı ödemeli olarak gönderilecek" yazmışlar.
E o zaman ben ödemiş olacağım ama bana herhangi bir seçenek sunmadı sen ödemek ister misin gibi. Peki Dolap'ın kendisi aksini söylerken ben neden ödüyorum iade kargo ücretini?
0