[]
İnternetten alınan ürünün iade kabul edilmemesi yasal mı?
Annem bir e ticaret sitesinden 2000 TL’ye bir elbise satın almış, bedeni uymamış 1 hafta bile dolmamasına rağmen iade ve değişim kabul etmiyorlar bu yasal bir durum mu? Kargo ücretlerini biz ödeyelim iade almıyorsanız bari değişim yapın başka modelle demiş, yine kabul etmemişler. Çok zoruma gitti böyle hakları yoksa nasıl bir yol izleyebiliriz?
tuketici.ticaret.gov.tr:~:text=Mesafeli%2520y%C3%B6ntemle%2520yap%C4%B1lan%2520al%C4%B1%C5%9Fveri%C5%9Flerde%252C%2520sat%C4%B1c%C4%B1,ald%C4%B1%C4%9F%C4%B1%2520mal%C4%B1%2520iade%2520etmek%2520zorundad%C4%B1r.
Cep telefonu gibi elektronik ürünlerde cayma hakkı kaldırıldı ancak giyim ürünlerinde sanırım iade almak zorundalar. Ticaret bakanlığının şikayet departmanı ya da tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.
Cep telefonu gibi elektronik ürünlerde cayma hakkı kaldırıldı ancak giyim ürünlerinde sanırım iade almak zorundalar. Ticaret bakanlığının şikayet departmanı ya da tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.
- but that was just a dream
(06.07.25 16:47:33)
Özel dikim değilse tüketici hakem heyetine şikayet edebilirsiniz. Ben şikayet ettim bir siteyi ama ticari ünvanı olmadığı için bir sonuca varamadım.
- cilekli pasta (06.07.25 16:49:48)
hangi siteden alınmış
- sivri sinek (06.07.25 21:10:32)
1
