(1)
Telefona yüklenen paket
Merhaba arkadaşlar,Telefonuma acil internet paketi lazım oldu. Uygulamadan internet paketi yüklenmesi için talimat verdim. Talebin iletilmediğini düşünüp 3-4 dakika sonra -acil olduğu için- uygulamadan tekrar talimat verdim. İkisi de yüklenmiş. Paketin birisinin iptal edilip paranın iadesi için müşt
Merhaba arkadaşlar,
Telefonuma acil internet paketi lazım oldu. Uygulamadan internet paketi yüklenmesi için talimat verdim. Talebin iletilmediğini düşünüp 3-4 dakika sonra -acil olduğu için- uygulamadan tekrar talimat verdim. İkisi de yüklenmiş. Paketin birisinin iptal edilip paranın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Birşey yapamayacaklarını söylüyor. Btk üzerinden itiraz etsem sonuç alabilir miyim?
Operatör: Bimcell
0
bile bile iki kez paket almışsın. burda operatör veya btk ne yapsın?
0