[]
İnternet iptal için taahhüt bitimini beklemek gerekli mi?
Eski oturduğum yerde kullandığım superonline'ı iptal etmek istediğimde kalan aylık faturalardan daha fazla cayma bedeli çıkarttıkları için mecburen yeni yere nakil ettirdim. yeni taşındığım yerde halihazırda ttnet var onu kullanacağım için uzatmayacağım superonline'ı.
sorum şu, taahhüt bitimine 1.5 ay var ve ben interneti kullanmıyorum, bugünden merkeze gidip modemi götürüp iptal ettirebiliyor muyum, kalan faturaları ödeyerek? yoksa taahhüt bitiminin gününde mü gidip kapattırmam gerekiyor?
müşteri hizmetlerine güvenmediğim için oraya arayıp sormuyorum bu arada, şark kurnazlığı peşindeler.
sorum şu, taahhüt bitimine 1.5 ay var ve ben interneti kullanmıyorum, bugünden merkeze gidip modemi götürüp iptal ettirebiliyor muyum, kalan faturaları ödeyerek? yoksa taahhüt bitiminin gününde mü gidip kapattırmam gerekiyor?
müşteri hizmetlerine güvenmediğim için oraya arayıp sormuyorum bu arada, şark kurnazlığı peşindeler.
kalan aylık faturalardan fazla cayma bedeli alamazlar ki. cayma bedeli zaten ya yararlandığın indirimler üzerinden hesaplanır ya kalan ödemeler üzerinden. bunlardan düşük olan cayma bedeli olur. kalan faturaları ödeyip kapatabilmen lazım. e-devlet üzerinden yap iptal başvurunu müşteri hizmetleri yerine.
- konetsu
(03.04.23 01:08:51)
@konetsu 6 ay kala iptal başvurusu yaptım, kalan 6 aylık faturaların toplamı artı cayma bedeli ücreti çıkarttılar, tabi ayrı kalemler şeklinde söylemiyorlar toplam cayma bedeli adı altında hepsi.
- montakristokondu
(03.04.23 01:21:35)
Son ay içinde taahhütü iptal edebilirsiniz, herhangi bir cezai yaptırım olmaz kanunen. Günü gününe denk getirmeye gerek yok.
- John Bloor (03.04.23 12:12:58)
1
