[]
n11 - iade
bir basiretsizlik yapıp, rakiplerinden azıcık daha ucuz diye bu siteden bir oto teyp aldım. satıcı faturasız, garanti belgesiz ve trt bandrolsüz ve bae menşeli (%100 kaçak) bir ürün yolladı. kargoya verirken de kutuyu dıştan bir poşetle sarmış, o yüzden kutusu da delinmiş. n11'den iade talebinde bulundum, sendeo kargo ile kapıdan alınmak üzere beklemeye başladım ama gelen olmadı. hem n11'den destek talebi açtım, hem de adrese sürekli gelip giden sendeo kuryelerinden soruşturdum, kimsenin umrunda değil. ben son çare paketi alıp kendim bir sendeo noktasına teslim edeceğim. aklıma takılan bir kaç şey var:
1. satıcı iadeyi onaylamazsa ne yapabilirim? kutunun hasarlı olmasını bahane etmesinden endişeleniyorum.
2. ürününün kaçak olmasından dolayı başvurabileceğim bir merci var mı?
3. iade sebebi olarak yukarıda belirttiğim şeyleri yazmıştım, bunları değiştirip tekrar iade talebinde bulunmalı mıyım?
1. satıcı iadeyi onaylamazsa ne yapabilirim? kutunun hasarlı olmasını bahane etmesinden endişeleniyorum.
2. ürününün kaçak olmasından dolayı başvurabileceğim bir merci var mı?
3. iade sebebi olarak yukarıda belirttiğim şeyleri yazmıştım, bunları değiştirip tekrar iade talebinde bulunmalı mıyım?
kendin neden götürmüyorsun kargoya?
- paintov
(30.03.23 19:26:15)
@paintov mesai saatlerinde işteyim, geçen perşembe adresten alım talebi girerken böyle yapacaklarını bilseydim cumartesi kendim götürürdüm. bu arada tekrar talep açınca mng'den normal gönderme kodu verdiler. mng ile şansımı deneyeceğim
- mazrufsezici (30.03.23 21:07:44)
1
