[]

Amazon.com.tr ürün iade süreci

Bir ürün aldım (350tl), ve kutuyu açtığım anda beklediğim kalitede olmadığını gördüm. Amazon.com.tr üzerinden almıştım fakat satıcı başka biriydi.

İade için ilginç bir şey oldu. Amazon dedi ki "istediğin kargo şirketiyle gönderebilirsin, üstüne de şu barkodu yapıştır"

Ben ücretsiz kargoyla almıştım, ama iade için para ödeyebilirim. Fakat bana anlaşmalı bir kargo şirketi söylememeleri hoşuma gitmedi. Dolayısıyla, iade için ödeyeceğim kargo ücreti çok fazla olacak. Anlaşmalı olsaydı ucuz olurdu.

Sorularım şunlar:
1. Satıcıya ulaşıp kargo şirketi sorayım mı? En azından yarı yarıya düşer kargo ücreti.
2. Amazon'da hep böyle mi oluyor iadeler?
3. Diğer sitelerde de (trendyol hepsiburada vs) bu şekilde mi?

 
amazon uygulamasından iade et diyorsun, ister kapından alıyor istersen de anlaşmalı kargo çıkarıyor. geçen mngyi seçtim ben. ücretsiz gönderdim. sana kim bunları dedi ki?


  • adivar  (24.12.22 14:41:00) 
Amazon'da (desktop web sitesi ve android uygulaması) iade et tuşuna basınca bana bir ekran açtı, orada şöyle yazıyordu: "buradaki pdf dosyasını yazdırın ve herhangi bir şirketiyle gönderin. Kutunun üstüne bu pdf sayfasını yapıştırın".

Bastıracağım etiketin üzerinde bir adres var yazıyor, bir de barkod var.

not: satıcı amazon değildi
  • kanepeee  (24.12.22 15:15:24) 
iade için para ödeyip ödememen gerektiğini amazon müşteri hizmetlerine sorabilirsin. genelde gerekmiyor


  • Ranchoddas  (24.12.22 15:21:34) 
gönderici amazonsa mngkargo ile iade edebilirsiniz ücretsiz


  • edaddy  (24.12.22 15:22:18) 
Kim sana iade için kargo ücreti ödeyeceksin dedi ki?


  • elorelia  (24.12.22 17:42:10) 
Satıcısı Amazon değilse satıcıya mesaj gönderip anlaşmalı kargo kodu isteyin. Ben Amazon dışındaki satıcılarda öyle yaptım. Amazonun kendi iade süreci çok iyi ama satıcısı başkaysa satıcıya ulaşmak gerekiyor. Diğer siteler iade kodunu kendileri veriyor.


  • jepa  (24.12.22 17:58:25) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.