[]
Garanti sorunu...!
Eksi ahalisi 12.05.2010'da telefonumu kvk'ya garantiye verdim.Kullanıcı hatası dediler.Kullanıcı hatası olsa bile 30iş gününde telefonumu geriye vermeleri gerekmiyor mu ? Simdi ben yasal hakkımı ne zaman kullanabilirim. 23.06.2010'da mı(Arada 19 Mayıs var bunu hesaba katıcaz mı) ? Birde internet üstünden ve telefonla ulastıgımda telefonun servisinden alınabilecegini soyluyor.Servise gidince daha bizim elimize ulasmadı diyorlar.Ee dedik boyle boyle internet sitesinde ve telefonda geldiğini soyluyor.Dedikleri cevap 'orda yazar oyle seyler yanlıslık olmustur.'Bune simdi dalga gecer gibi...Birde duyum aldım serviste mesela 2gün vs. kullanıp(takılıp) oyle veriyorlarmıs,boyle birsey olma olasılıgı var mıdır ? iyi günler...
30 is gunune vermeleri olayi soyle;
ellerine gectikten sonra basliyor o tarih. yani kargoyla gonderdiyseniz onlarin eline gecis tarihine bakacaksiniz. bundan sonra resmi tatilleri cikaracaksiniz vs.
bir de kullanici hatasi dedikten sonra siz odeme yaptiysaniz sureyi "size ulasmaya calistik" vs turunden uzattiklarini dile getirirler.
ayrica yasal haklarim derken oyle hemen sonuc alabilecek bir yasal hakkiniz yok maalesef. gidip sikayet edebiliyorsunuz en fazla :| (yaptirimi zayif)
ellerine gectikten sonra basliyor o tarih. yani kargoyla gonderdiyseniz onlarin eline gecis tarihine bakacaksiniz. bundan sonra resmi tatilleri cikaracaksiniz vs.
bir de kullanici hatasi dedikten sonra siz odeme yaptiysaniz sureyi "size ulasmaya calistik" vs turunden uzattiklarini dile getirirler.
ayrica yasal haklarim derken oyle hemen sonuc alabilecek bir yasal hakkiniz yok maalesef. gidip sikayet edebiliyorsunuz en fazla :| (yaptirimi zayif)
- entrapmen
(19.06.10 12:06:55)
bize ulastık demeleri ımkansız nerdeyse hergun gıdıyoruz cunku,ellerine gectigi tarih 14.05.2010 2gün sonrası yani.Birde ben burdaki teknik servise verdim burdan ist. gitti.Bana verilen kagıtta 12.05.2010 yazıyor,sitede 14.05.2010.
- charliee
(19.06.10 12:16:43)
iki gün kullanıp verme gibi bir durum olmaz çoğunlukla, ama vakitleri bolsa oturur telefonu açarlar, kurcalarlar, mesajlara fotoğraflara filan bakarlar ki genelde vakitleri bol değildir.. üzerlerinde de bir cihazla çıkamazlar çünkü teknik servis elemanları kendi adlarına cihazları kaydettirip gün sonunda teslim ederler genelde. ve mesai bitişinde çantaları ve üstleri kontrol edilir (genelde). o yüzden o ihtimal düşüktür.
- kedi olmus gidiyorsun (19.06.10 12:17:13)
1
