(1)
yapacak bir şey var mı
bankada bir işlem için yapacağım ödemeyi birkaç gün arayla 3-4 farklı müşteri temsilcisine sordum, hepsi de x tl ödeyeceğimi söyledi. ödemeyi yaptım ancak banka benden x+y tl aldı. itiraz ettim, fi tarihte imzaladığım sözleşmede x+y ödenir diyormuş. ondan ücret iadesi yapmıyorlar.şimdi benim 3-4 far
bankada bir işlem için yapacağım ödemeyi birkaç gün arayla 3-4 farklı müşteri temsilcisine sordum, hepsi de x tl ödeyeceğimi söyledi. ödemeyi yaptım ancak banka benden x+y tl aldı. itiraz ettim, fi tarihte imzaladığım sözleşmede x+y ödenir diyormuş. ondan ücret iadesi yapmıyorlar.
şimdi benim 3-4 farklı müşteri temsilcisinin bana söylediği tutardan fazla para tahsil edildiği için bu parayı geri alabilir miyim? ne yapmalıyım?
0
Müşteri temsilcisi bunu bilgi amaçlı söylüyor. "Sözlü sözleşme" gibi bir bağlayıcılığı olmayacağı için geri alamazsın.
Hukukçu değilim. Mantık yürüttüm.
0