frank n furter
Adsl'yi kesmişti ttnet, sitelerinden kartla ödeme yaptım. Fakat maximum kartın güvenlik saçmalığı girdi araya, kodu girdim ve site bomboş öylecene oturdu. Gittim faturaları 444 0 375'ten kartla ödedim fıstık gibi. Sonra öbür gün önceki işlemin de ayrıca yapıldığını gördüm (yani iki yerine dört fatur
Adsl'yi kesmişti ttnet, sitelerinden kartla ödeme yaptım. Fakat maximum kartın güvenlik saçmalığı girdi araya, kodu girdim ve site bomboş öylecene oturdu. Gittim faturaları 444 0 375'ten kartla ödedim fıstık gibi. Sonra öbür gün önceki işlemin de ayrıca yapıldığını gördüm (yani iki yerine dört fatura tutarı ödedim). Adamlara mail yazıyorum, tık yok, 444 0 375'i aradım, "kayıtlarda görünmüyor sonraki faturalarınıza sayılır" diyor. Bu adamlara bu parayı karta geri göndertmem mümkün müdür?
0
bir sonraki faturanızdan düşerler büyük ihtimalle. bende benzer bir sorunu turkcelle yaşamıştım. bir sonraki ay 0tl fatura geldi. karta yatırmaları için çok uğraşmak gerek. sonuçta türk telekomdan bahsediyoruz.
0
Faturayla ilgili "şikayet kaydınızı aldık. Yetkili arkadaşlar size dönecek" derlerse bile 1 aydan önce dönmüyorlar. Bilgin olsun
0
ben de yaşadım aynısını.. telaşa gerek yok.. hiçbir yeri aramayın bilemezler.. ttnet'in online ödeme alan bürolarından birne gidin.. kimlik fotokopisi istiyorlar.. fazla ödemenizi iade ediyorlar.. sisteme geçmesi 1-2 ün sürüyormuş.. hemen aradıysanız ondan cevap alamamışsınızdır.. geçmiş olsun..
0
