[]

[Hukuk] Yazılım garanti süresi sonunda hata çıkması durumunda tazminat

Merhaba,

Satın almış olduğum yazılımın garanti süresi sona erdi ancak yazılımda hatalar oluşmaya başladı, bu durumda karşı taraftan hata çözümüne yanıt alamadığımızda tazminat talep etme hakkımız var mıdır?

Teşekkürler

 
Hukukçu değilim ancak yazılım firmasında çalışıyorum. Yazılım destek sözleşmesi belli bir süreyi kapsar, o süre dışında yazılımla ilgili herhangi bir teknik destek taahhüdü olmaz genellikle. Dolayısıyla sizin destek sözleşmeniz yoksa, ortaya çıkan bir sorunda da kaderinizle başbaşa kaldınız demektir. Bu büyük paralar ödenen support sözleşmelerinin amacı hukuki olarak müşteriyi olası problemlere karşı korumak.


  • roket adam  (08.01.21 00:00:07) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.