benzer bir durum yaşadım. her ay 40 tl civarı gelen fatura son ay 70 civarı geldi. mail'deki fatura sekmesine tıklıyorum, onay sms'i bilmemne istiyor, detaylı faturaya bir türlü ulaşamıyorum. eskiden mail'e fatura dökümünü pdf olarak eklerlerdi, artık nedense bu yok. gittim tt bayiine durumu anlattım ve ayrıntılı fatura dökümüne ulaşmak istediğimi söyledim. tabi ki müşteri hizmetlerine yönlendirdi. her neyse aradım, telefondaki kişi detaylı bilgileri verdi falan. bir önceki ay hat çift taraflı olarak kapandığı için 30 tl civarı kitlemişler. sanki hattı tekrar işleme sokmak için santral kulesine adam yolluyorlar.
tt pişmanlıktır, ilk fırsatta kaçın. hem dolandırıyorlar hem peşlerinden koşturuyorlar. bu arada firmanın %55'lik hissesi bankalarda, doğal olarak taktik sıkıntısı çekmiyorlar.
0