(4)
superonline - modem ucretini fatura etmis
fiber internet servisini kullaniyordum sozlesme fesih edildi. cihazla ilgili hicbir vermediler bu yuzden cihaz evde duruyor fakat bugun iptalin ustunden 2 ay sonra modem icin 350 kusur tl fatura kesmisler. cihazlari herhangi bir magazasina versek bu faturayi iptal ediyorlar mi?edit: ticket acti must
fiber internet servisini kullaniyordum sozlesme fesih edildi. cihazla ilgili hicbir vermediler bu yuzden cihaz evde duruyor fakat bugun iptalin ustunden 2 ay sonra modem icin 350 kusur tl fatura kesmisler.
cihazlari herhangi bir magazasina versek bu faturayi iptal ediyorlar mi?
edit: ticket acti musteri hizmetleri. sonrasinda cihazlari kargoladim. kargo onlara ulastiktan sonra faturayi iptal ettiler. en azindan edevlette borcum gozukmuyor.
0
0532 532 00 00
bu numaradan arayıp sorun bence. sözleşmede modemin fatura edileceği bilgisi kesin vardır. sanırım sözleşme feshinden sonra 1 hafta içinde teslim edilmesi gerekiyordu. iptal edilir mi? emin değilim.
0
bana 1 hafta icinde teslim edeceksiniz diye bilgi vermediler. yurtdisinda oldugumdan telefonla ulasmam zor fakat tr'deki biri araciligiyla aramayi deneyecegim artik. e-mail adresleri var mi? sitelerindeki iletisim formuna cevap vermediler daha once yazdigimda.
0
Hocam iptal edeceklerini sanmiyorum, denildigi gibi aletlerin verilmesi gerekiyordu.
Sansinizi deneyin ama umutlu olmayin bu konuda.
0
logisticsmanager
(
04.05.20)
Sizi özel olarak uyarmalarını beklemeyin bence. Bu argümanı da sunmayın. "Sözleşmede açık bir şekilde belirtiliyor." deyip konuyu kapatmasınlar. Burada hata maalesef sizde.
0