[]
tüketici hakları/iade sorunu
merhabalar öncelikle. kendime büyük bi mağazadan deri mont aldım(adını verebiliyor muyuz bilmiyorum). 4-5 gün giyebildim ancak. daha sonra sökükler vs. olmaya başladı ve firmaya tamire gönderildi. velhasıl mevsimler değişti, havalar ısındı firma her seferinde yarım yamalak tadilat yaptığı için mont 4 kez fabrikaya gitti ve ben artık bu montu istemiyorum. ancak bu büyük alış veriş merkezi iade kabul etmiyor. ne yapmam lazım?
etmıyor diye bişi yok müdür, edecek. vırvır ediyorlarsa, ben tuketici heyetine gidiyorum gerisiyle onlar ilgilenır diyorsun, ve dernege gidip sikayet basvurusu yapıyorsun. sonra değiştiriyorlar ozur diliyorlar fln.
- bryan fury
(24.04.10 00:14:20)
bulunduğunuz ilçenin kaymakamlığındaki tüketici hakları masasına gidin. form doldurun, yalnız giderken montun faturası, tadilat fişleri falan varsa yani monta ait ne varsa yanınızda götürün bir de kopyalarını alın. 6liralık posta puluyla başvurunuzu yapın. 30 gün içinde paşa paşa değiştirmek zorunda kalırlar.
- copy paste (24.04.10 01:04:42)
Bence aldiginiz yerle bir konusun bazen yardimci olabiliyorlar, insanlik olmedi ya. ikinci secenek ayakkabiya baska bir sorun bulup tuketici haklarinizla sorununuzu cozmeniz ama bence boyle yapmayin :).
- l6205013
(24.04.10 01:31:33)
1
