[]

Tüketici Hakem Heyeti Acil

www.itopya.com


Arkadaşım bu bilgisayarı zamanında indirimle vs 8000 TL ye almış.
Ürün bozulmuş servise göndermiş. 20 gün içinde tamir olmayıp bire bir değişim kararı çıkmış .
Arkadaşım bire bir değişim için firmaya gittiğinde ürün artık stoklarımızda olmayıp eşdeğer bir ürün de yok diyerek fatura bedelini verebiliriz demişler.
Ürünün ederi şuan 16 bin TL ama 8000 TL vermek istiyorlar . yani o parayla artık böyle bir ürün almak imkansız .
Ne yapmalıyız fikir verir misiniz?
Hakem heyetine başvurup aradaki farkı mı talep etmeliyiz? Şimdiden teşekkürler

 
Bu tarz konularda yapılacak bir şey yok maalesef. Hakem heyeti fatura bedeli üzerinden sorunu çözmekte. Yani bu ürünlerin değeri iki katına çıktı ben onu isterim gibi bir şey söz konusu değil. Ancak eğer tüketici mahkemesine giderseniz, ürünün para iadesi yerine değişimi konusunda diretebilirsiniz.


  • synthetic a priori  (08.11.19 20:54:30) 
8bin lirayı alsın, kalan kısım için de dava açsın.


  • lisw  (08.11.19 22:14:53) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.