[]

Customer Relationship Management

Merhabalar,
bir proje yapmam gerekiyor:

konusu customer relationship management yani crm yani musteri iliski yonetimi konsepti pazardaki 4p yi nasil etkiledi?
4p- product, price, place ve promotion

bu konseptin markete olan etkisi nasil oldu ve maliyet analizi acisindan ne gibi etkileri mevcut oldu?

bu konularla ilgili gelebilecek her turlu yardiminizi rica edecegim... saygilarimi sunarim

 
en öküzleme tabir ile pazara etkisi verim artisi oldu, zira crm analizi yaparak kampanyalara daha uygun musteri sample'lari secilmeye baslandi. maliyetlerde verim artisi ile ve teknoloji ile dogru orantili olarak dustu. en okuz ve bodos tabir ile tabi. detaylari mevcuttur bir yerlerde.


  • polifonik osuruk  (15.03.10 18:23:00) 
nacizane fikrim bir sektor secerek hatta bir sirket secerek ozele indirgemeniz isinizi kolaylastirabilir. direk rakamlar vererek x iken y oldu a iken b oldu gibi seylerle donataibilirsiniz.

ornegin sigorta sektorunde axa, anadolu (Daha yeni basladilar gerci ) ve aksigorta bu sistemi uyguluyor müsteri segmentasyonu adı altında. musterilere gore urun ve fiyatlama farklılastirmasi yapiliyor. v.b
  • mat couthon  (15.03.10 18:37:10) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.