Ayni durumu mail uzerinden halletmistim, hizmet@superonlinedan bir yazin isterseniz. (Yurtdisina tasindiginiz icin ayni hizmeti saglayamadiklari icin sorunsuz taahhutsuz vs iptal ediyolar)
Değerli Müşterimiz,
Kampanya iptal bedeli tutarının yansıtılmaması ve abonelik iptal işlemlerinizin tamamlanabilmesi için;
• İptal dilekçesi,
• Kimlik fotokopisi (önlü -arkalı),
• Yeni taşındığınız ülkede oturduğunuza dair oturma izni veya çalışma izni evraklarınızdan herhangi birini,
08505026149 numaralı hatta fax ya da
[email protected] adresine mail ile gönderebilirsiniz. İptal dilekçenizin içeriğinde iptal sebebi, müşteri numaranız, ad-soyad, irtibat bilgileriniz, iptal ettirmek isteğiniz hizmetin adı, güncel tarih ve imza zorunludur.Vize ile işlem yapılamayacağını hatırlatmak isteriz.
Saygılarımızla
Turkcell Superonline