[]
Ticaret ile ilgili ahlaki bir soru
Kullanım değeri olan ve satın alan kişinin belki ömrünce kullanacağı bir mal ya da hizmet satıyoruz. Somutlaştırmak için farazi örnekler vereyim: Özel üretim deri ceket, danışmanlık hizmetleri, bir şeyi üretmeye ya da işlemeye yarayan bir alet vb.
Bu mal ya da hizmet müşterinin ihtiyaç talebi, uretici/satıcının önerileri vb. sonucunda şekillenir ürün haline geliyor, bu açıdan standart denebilecek özellikleri asgari düzeyde kalıyor ya da hiç yok.
Sözün özü müşteriye özel üretilen ve faydası uzun vadeli olan şeylerden oluşuyor mal ya da hizmet.
Bunun fiyatında belirleyici olan unsurlara (elektrik taşıma masrafları dükkan kirası vb.) ürünün fiyatını artırmayı şart koşacak düzeyde zam geliyor, ya zam yapılacak ya da kar miktarı cok düşeceği için uzun vadede zarar edilmeye başlanacak.
Bu aşamadan itibaren, önceki müşterilerin referansiyla gelen müşterilere zam yapmayıp; mal veya hizmetten reklam/pazarlama faaliyetleri sonucu haberdar olanlara zamlı fiyattan satış yapan satıcı/üretici itlik mi yapmış olur? Zamlı fiyata keskin bir geçiş yerine böyle aşamalı bir geçiş tercih etse? Referanslı müşterilere de azar azar zam yapilacak bu aralıkta.
Bu mal ya da hizmet müşterinin ihtiyaç talebi, uretici/satıcının önerileri vb. sonucunda şekillenir ürün haline geliyor, bu açıdan standart denebilecek özellikleri asgari düzeyde kalıyor ya da hiç yok.
Sözün özü müşteriye özel üretilen ve faydası uzun vadeli olan şeylerden oluşuyor mal ya da hizmet.
Bunun fiyatında belirleyici olan unsurlara (elektrik taşıma masrafları dükkan kirası vb.) ürünün fiyatını artırmayı şart koşacak düzeyde zam geliyor, ya zam yapılacak ya da kar miktarı cok düşeceği için uzun vadede zarar edilmeye başlanacak.
Bu aşamadan itibaren, önceki müşterilerin referansiyla gelen müşterilere zam yapmayıp; mal veya hizmetten reklam/pazarlama faaliyetleri sonucu haberdar olanlara zamlı fiyattan satış yapan satıcı/üretici itlik mi yapmış olur? Zamlı fiyata keskin bir geçiş yerine böyle aşamalı bir geçiş tercih etse? Referanslı müşterilere de azar azar zam yapilacak bu aralıkta.
etik değil.
müşterilerini bu şekilde segmente etmen hiç doğru değil.
elbette referanslı müşterilerine diğerlerine yapmadığın bazı ayrıcalıklar yapabilirsin (daha uzun vade, daha hızlı gönderi vs.) belirli bir kots üzerine yurtdışı tatili x, y, z........
ancak dediğim gibi ticaret anlamında farklı fiyat etik değil bence......
müşterilerini bu şekilde segmente etmen hiç doğru değil.
elbette referanslı müşterilerine diğerlerine yapmadığın bazı ayrıcalıklar yapabilirsin (daha uzun vade, daha hızlı gönderi vs.) belirli bir kots üzerine yurtdışı tatili x, y, z........
ancak dediğim gibi ticaret anlamında farklı fiyat etik değil bence......
- 2 tostos turan
(24.08.18 18:49:29)
İşin ahlâkî yanını bilemiyorum ama sürekli ve hatırlı müşteri her zaman bazı fiyat avantajlarına sahip olmuştur. Yapmak istediğiniz şey ticarette halihazırda mevcut bir teamüldür diye biliyorum.
- nihayet (24.08.18 18:50:40)
zam gelirse, hepsine gelmeli. zam referans dinlemez, dinlememeli.
- Leonardo~Da~Vinci
(24.08.18 19:25:03)
şu zamanda kimse zammı yadırgamaz, eski müşteriler dahil
- PoscheN (25.08.18 01:15:15)
Herkese zam gelse lakin referanslı müşterilerin yüzde bilmem kaç indirim hakkı olsa?
- az bilinen yonleriyle starklarin gelini (25.08.18 02:19:33)
1
