[]

hepsiburada

Selam duyuru.

hepsiburadadan asus laptop aldım.3 ay sonra bozuldu alet.Kısa kesiyorum asus değişim raporu verdi. hepsiburadaya yolladım raporu fakat adamlar paramı iade etti. O zamanki dolar kuru ile şimdiki arasında yaklaşık 1000 TL oynuyor. Bunun için ısrarla değişim yapmıyorlar.Bu durumda herhangi bir yasal hakkım var mı sizce? Parayı alım oturayım mı ne yapayım?


 
ürünün aynından yoksa para iade seçeneği aktif oluyor.


  • angelofdeath  (25.06.18 12:27:26) 
Hukuken "Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür." diyor.

www.hukuki.net

Paranı kurtarmışsın en azından. Belki ellerinde yenisi yoktur.
  • Lim5  (25.06.18 12:31:59) 
Şu an ürünün aynısından var sitede satışta. Müşteri hizmetleri de uzun bir süre lafı geveledikten sonra benim baskım sonucu ürünün fiyatının aynı olmadığını bundan dolayı böyle olduğunu söyleyiverdi (ben zaten böyle olacağını tahmin edebiliyordum).


  • Godless  (25.06.18 12:32:42) 
Ürün piyasada olmasa bile, siz değişim istediğiniz takdirde muadil ürünle değişim yapmak zorundalar. Zamanında başıma geldi. Hp laptop bozuldu, degisim istedim, piyasada olmadigi icin muadil urun verdiler. Arada 1,5 yil fark oldugu icin Bozulandan daha iyiydi model olarak.


  • battal gemalmaz  (25.06.18 14:10:19) 
ingilizcen varsa asus avrupa'ya yaz ve şikayetvar'ı kullan.


  • binder dandet  (25.06.18 14:14:51) 
Taksitle yeni bilgisayar al elindeki parayla da Dolar düşünce dolar al 3 ay sonra daha iyi bir taksiti ödersin ;)


  • lupelius  (25.06.18 16:12:14) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.