Merhaba,

2014 Ekim'de Hepsiburada'dan bir Toshiba Notebook aldım. Aldıktan yaklaşık 1,5 sene sonra bataryası bitti. Benim aldığım laptop modelinde batarya çıkmıyordu laptoptan ve bataryasız kullananmıyordum. Fişe takılı olmasına rağmen batarya bitti diyip kapanıyordu. Dolayısıyla servise götürdüm bataryanın değişmesi gerektiğini ya da fişe taktığımda çalışır hale gelmesini istedim.

Anakartı bozuk dediler anakartı değişip geri verdiler. Orda denememiştim güvenerek eve geldim baktım yine açılmıyor.

Tekrar servise gittik (böyle kısa yazıyorum ama 15 günlük süreçler oluyor tabi bunlar). Sorun bataryada demiştim düzelmemiş boşuna anakartı değiştirdiniz dedim. Tamam dediler yine 15 gün bekledim yine gittim almaya bu sefer orda denedim baktım yine çalışmıyor. En sonunda isyan edince bataryayı değiştirdiler bi ücret karşılığıda. 250 tl gibi bir şey ödedim.

Daha sonra artık sorun olmadığına emin olarak geldim ve kullanmaya başladım. 1 hafta içinde yine bir sorun verip çöktü. Asla açılmadı. Maalesef geziden yeni döndüğüm için tüm fotoğraflarım içinde kaldı ve alamıyorum onları.

Çok sinirlendiğim ve tekrar geri dönmek istemediğim için (bir de başka kullandığım bir laptop daha olduğu için) servise götürmeyi baya bi erteledim. (10 ay) bu sırada sanırım üstüne ağır bişey koymuşum ekran bozulmuş şu an garip şekiller renkler beliriyor ekranda. bugun bi açtım belki düzelmiştir diye.

Garantisi devam ediyor. (Bir kampanya vardı garanti uzatmayla ilgili neyseki) Şimdi servise götürsem masaüstündeki dosyayı kurtarabilir misiniz desem yardımcı olurlar mı? Sanmıyorum ama o da bana lazım.
Ekran için kesin para isterler. Vermek asla istemiyorum çünkü eminim yine bozulacak.
O zamanda sadece 1.5 yıl kullanabildiğim bir laptopa para ödemiş kalacağım.
Tekrar yaptırmasam ne yapacağım bununla satamam da bozuk bilgisayarı kimseye
Kafam gerçekten karıştı siz olsanız ne yapardınız?